Il n'y a rien de pire que de passer une commande et de se rendre compte que la nourriture n'est pas aussi bonne que la présentation. En gros, c'est ce qui est arrivé à ce résident de Roraima qui a partagé son expérience avec un restaurant local. Dans ce cas, il a signalé que le plat était devenu plus petit, même après avoir payé un montant plus élevé.
voir plus
IBGE ouvre 148 postes vacants pour Census Research Agent; Regardez comment…
Loi publiée établissant le « Programme d'acquisition de…
diffusé, non Twitter et d'autres réseaux sociaux, ces derniers jours, une publication dénonçant de prétendus abus de consommation. Sur une photo, le résident de Roraima Leonardo montre un récipient avec poke qui devrait peser 500 grammes sur une balance. Cependant, l'affichage de la balance indiquait que le plat ne pesait que 335 grammes.
Dans ce cas, le consommateur a fait la publication justement pour interroger le restaurant, puisqu'il a payé les 500 grammes. La publication est rapidement devenue virale sur Internet et a servi comme une sorte de plainte générale, car la plupart des gens ne remarquent pas la quantité exacte de nourriture qu'ils commandent. Par conséquent, il se peut que plus de gens se trompent.
Sur les réseaux sociaux, Leonardo a même commenté qu'il aimait beaucoup les repas du restaurant et qu'il était déçu de l'événement. Après avoir vérifié la quantité manquante, il a contacté le restaurant pour signaler l'incident. De plus, il a également déclaré qu'il avait décidé de porter plainte auprès de Procon.
Selon Mariana Ramos, propriétaire de l'établissement Ohana Poke, ce n'était rien de plus qu'un conflit d'informations. Dans ce cas, le client Leonardo n'a choisi que trois ingrédients sur un total de cinq pour composer le plat. Ainsi, il manquait de temps pour remplir toute l'assiette.
En effet, Ramos rapporte qu'il ne serait pas possible de doubler le montant des autres options, car, si le client le souhaite, il doit marquer deux fois le même ingrédient. En tout cas, elle suppose qu'il y a une possibilité que le restaurant ait commis une faute, mais que cela n'arrive pas souvent. Enfin, il a souligné que les employés apprécient la qualité du service.