Depuis son lancement en 2014, Olaplex a conquis le cœur de célébrités comme Kim Kardashian et est devenue l'une des marques de soins capillaires les plus parlées et les plus populaires au monde. Sa grande différence réside dans la technologie de liaison brevetée qui promet de traiter un large éventail de problèmes capillaires.
Cependant, ce ne sont pas que des éloges pour Olaplex. Récemment, la marque s'est retrouvée au centre d'une certaine polémique liée à sa « formule magique ». Comprenez mieux ci-dessous !
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Récemment, plusieurs consommateurs ont intenté une action en justice contre l'entreprise, alléguant que ses produits, numérotés de 0 à 9, avaient causé de graves dommages, notamment perte de cheveux, fragilité, calvitie dans des zones spécifiques et irritation du cuir chevelu. Les colis sont numérotés pour indiquer le bon ordre dans lequel les produits sont utilisés.
(Image: Olaplex/reproduction)
De plus, des consommateurs insatisfaits ont déclaré qu'Olaplex utilise des ingrédients pouvant provoquer des réactions allergiques et qui sont interdits dans L'Europe .
Ils ont également allégué que la marque avait fait des déclarations trompeuses sur l'efficacité de ses produits et caché des informations sur des produits chimiques potentiellement nocifs dans ses formules.
La réponse d'Olaplex a été catégorique, assurant que ses produits ne provoquent pas de chute de cheveux ni n'endommagent les mèches et qu'ils sont sûrs et efficaces.
Une autre controverse a surgi avant même les inquiétudes concernant les dommages aux cheveux. Certains utilisateurs de TIC Tac a souligné qu'un ingrédient d'Olaplex No. 3 Hair Perfector, un traitement réparateur pour cheveux secs après décoloration, pourrait être lié à l'infertilité. Mais est-ce vrai ?
L'ingrédient en question est le butylphényl méthylpropional, également connu sous le nom de lilial, qui a été considéré comme toxique pour la reproduction par la Commission européenne en 2021.
Cette classification fait référence aux substances potentiellement nocives pour la fertilité. De ce fait, le lilial est interdit dans tous les cosmétiques dans l’Union européenne et au Royaume-Uni depuis le 1er mars 2022.
Il est toutefois important de noter que le lilial était présent dans de nombreux parfums de synthèse utilisés en cosmétique, mais en très faible quantité. Dans la formule précédente d'Olaplex, le produit chimique ne représentait que 0,0119 % du produit.
Forte de cette détermination, la marque de soins capillaires a décidé de changer de formule. Non seulement ils ont progressivement éliminé le lilial au Royaume-Uni et dans l’Union européenne, mais ils l’ont également complètement supprimé de l’ensemble de leur chaîne d’approvisionnement mondiale.
Olaplex a déclaré: « Les experts médicaux ont confirmé que des traces de lilial utilisées dans notre No. 3 Hair Perfector pour un parfum supplémentaire – pas en tant qu’ingrédient actif ou fonctionnel – ne sont pas nocif. Cependant, nous avons arrêté de produire et de distribuer des produits contenant du lys par respect pour les préoccupations potentielles de nos clients. La confiance des consommateurs est de la plus haute importance pour nous.
Ainsi, alors que les controverses autour d'Olaplex continuent de circuler, les experts indiquent que la marque a pris des mesures pour garantir la sécurité de ses produits, en supprimant l'ingrédient associé à l'infertilité et en précisant que ses formules ne provoquent pas de chute de cheveux.
Les consommateurs peuvent prendre des décisions éclairées sur la base de ces instructions et de leurs propres besoins en matière de soins capillaires.