Après l'interdiction du partage gratuit de mots de passe au Brésil, il y a eu une hausse significative de 78% des résiliations d'abonnements en Netflix.
Ces données ont été obtenues grâce à une étude réalisée par l'agence de renseignement Tunad et ont été publiées sur le site Internet F5 (Folha de S. Paul).
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L'étude a analysé les recherches liées à l'annulation d'abonnements sur trois services de streaming disponibles dans le pays: Globoplay, Amazon Premier et Netflix.
Les résultats ont démontré que les changements de prix et les frais supplémentaires annoncés par les plateformes ont eu un impact direct sur la croissance de la fraude en matière de streaming.
Les données révèlent qu'en janvier 2023, Globoplay a connu une augmentation de 26 % des demandes liées à l'annulation après avoir annoncé un ajustement de ses prix.
Sur la même période, Amazon Prime Video a enregistré une baisse de 42 % de ces recherches. Netflix, à son tour, a enregistré une hausse de 3%.
Cependant, quelques mois plus tard, en mai, Prime Video a constaté une augmentation significative des recherches, atteignant 65 %, après l'annonce d'un ajustement tarifaire.
Netflix a connu une croissance considérable de 78 % des recherches après avoir annoncé des frais supplémentaires pour ceux qui partagent leurs comptes. En revanche, Globoplay a connu une baisse de 7 % des annulations au cours du même mois.
(Image: divulgation)
Selon l'étude, la plateforme Netflix a enregistré la demande moyenne la plus élevée liée à la résiliation d'abonnements jusqu'en septembre, avec une moyenne de 14 %. En revanche, Globoplay a été le seul service à afficher une baisse moyenne, de seulement 1 %.
Il convient de noter que l’étude n’a pas analysé les demandes de résiliation d’abonnements tels que HBO Max, Disney+, Star+ et Paramount+, également connus du public brésilien.
Par conséquent, les résultats se réfèrent uniquement aux flux mentionnés dans la recherche, à l’exclusion de ces autres plateformes.
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