PicPay ग्राहक हाल ही में फिनटेक द्वारा घोषित एक नवीनता से आश्चर्यचकित हो सकते हैं, खासकर वे जो इसकी कार्यक्षमता का उपयोग नहीं करते हैं आवेदन. ऐसा लगता है कि इस खबर से यूजर्स खुश नहीं हैं।
यह एक नए शुल्क का सम्मिलन है: 29 जुलाई से, प्लेटफ़ॉर्म 360 दिनों से अधिक यानी एक वर्ष के लिए निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए प्रति माह 10 बीआरएल का शुल्क लेगा।
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वह शुल्क12 महीने तक हो सकता है, लेकिन यदि ग्राहक अपने खाते का दोबारा उपयोग करता है, तो शुल्क लिया जाएगा। इसके अलावा, जब उपयोगकर्ता की निष्क्रियता अवधि 720 दिनों के बराबर होगी, तो PicPay स्वचालित रूप से आपका खाता बंद कर देगा।
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा अपना आधिकारिक शुल्क पृष्ठ बदलने के बाद उपयोगकर्ताओं को बदलाव के बारे में पता चला। कंपनी के मुताबिक, यह रकम केवल उन्हीं यूजर्स से ली जाएगी जिनके अकाउंट में बैलेंस होगा।
उन लोगों के लिए जो अब PicPay एप्लिकेशन का उपयोग नहीं करते हैं और उनके पास कोई पैसा भी नहीं बचा है प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहकों को रुकने से रोकने के लिए शुल्क का भुगतान अनिवार्य नहीं होगा बकाएदार
जाहिर है, बस खाते को स्थानांतरित करें - वित्तीय लेनदेन या एप्लिकेशन तक पहुंच के साथ - इस शुल्क का भुगतान करने से बचने के लिए हर 359 दिनों में, जिसका उपयोग खाते और सेवाओं को बनाए रखने के लिए किया जाना चाहिए से फिनटेक.
संघीय डिप्टी गेरलेन डिनिज़ (पीपी/एसी) ने बिल (पीएल) 772/23 बनाया, जिसमें प्रस्ताव है कि बैंक ग्राहकों को सूचित करें जिसमें 60 दिनों की निष्क्रियता है, जो खाता बनाए रखने के लिए उपयोगकर्ता की संभावना और/या रुचि पर सवाल उठाता है सक्रिय।
यदि 30 दिनों के भीतर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो किसी भी शुल्क से बचने के लिए बैंक को तुरंत खाता बंद कर देना चाहिए। हालाँकि, PicPay ने स्वयं को PL पर स्थान दिया:
“इस उपाय पर PicPay के उपयोग के संदर्भ में विचार किया गया है और यह संस्थानों द्वारा बिना किसी गतिविधि के खातों के साथ लागत कम करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक तंत्र है। कंपनी इस बात पर भी ज़ोर देती है कि शुल्क उपयोगकर्ता के खाते में शेष राशि पर सशर्त है और इसलिए, इसे ग्राहक के ऋण के रूप में कॉन्फ़िगर नहीं किया जाएगा”, उन्होंने घोषणा की।