उबर उपयोगकर्ता निकट भविष्य में व्हाट्सएप के माध्यम से सवारी का अनुरोध कर सकेंगे। उबर के सीईओ दारा खोस्रोशाही ने इस महीने आयोजित वार्तालाप सम्मेलन के दौरान यह घोषणा की। कार्यकारी के अनुसार, यह पद्धति, जो परीक्षण चरण में भारत में पहले ही काम करना शुरू कर चुकी है, ब्राजील में भी पहुंचेगी।
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व्हाट्सएप राइड का उपयोग भारत में पहले से ही किया जा रहा है, खासकर नए व्हाट्सएप ग्राहकों द्वारा। यह सेवा पूरी तरह से स्वचालित चैटबॉट के माध्यम से होती है। इस प्रक्रिया में उपयोगकर्ता को उदाहरण के लिए, दौड़ के लिए नाम और स्थान जैसी कुछ जानकारी भरने की आवश्यकता होती है।
भारत में परीक्षण सेवा ने 2021 में परिचालन शुरू होने के बाद से वहां उबर उपयोगकर्ताओं की वृद्धि में पहले ही काफी परिणाम दिखाया है। इस प्रकार, कंपनी के लिए दुनिया के अन्य हिस्सों में सेवा का विस्तार करने पर विचार करने के लिए एक अतिरिक्त प्रेरणा है।
संभावना है कि यह सुविधा ब्राज़ील में भी इसी तरह काम करेगी, लेकिन स्थानीय उपभोग की आदतों के अनुसार सेवा के उपयोग को सुविधाजनक बनाने के लिए कुछ अनुकूलन के साथ। लेकिन, देश में कार्यक्षमता लाने की उम्मीद के बावजूद, यहां सेवा कब उपलब्ध होगी, इसकी अभी भी कोई भविष्यवाणी नहीं है।
बातचीत के दौरान, सीईओ ने सवारी अनुरोधों की उपलब्धता के बारे में विस्तार से नहीं बताया हालाँकि, व्हाट्सएप आम तौर पर अप्रकाशित संसाधन पहले बड़े केंद्रों तक पहुंचता है, बाद में कम लोगों तक पहुंचता है आबाद.
उबर की उम्मीद मैसेजिंग एप्लिकेशन के साथ एकीकरण की अनुमति देकर और भी अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की है। उबर और व्हाट्सएप से जुड़ी यह पहल मैसेंजर के लिए मुद्रीकरण योजना का हिस्सा है।
इस लिहाज से अब तक जो पता चला है वह यह है कि मैसेजिंग ऐप में यूजर को कार के ड्राइवर, मॉडल और लाइसेंस प्लेट की जानकारी मिलेगी। जैसे-जैसे परीक्षण चरण आगे बढ़ता है, फीचर के बारे में नई जानकारी सामने आनी चाहिए।