वित्तीय संस्थानों से प्राप्त होने वाली परामर्श राशि के लिए सेंट्रल बैंक की प्रणाली का पहला चरण पुनर्पूंजीकरण के दौर से गुजर रहा है। इसके साथ, यह उम्मीद की जाती है कि "लगभग R$8 बिलियन"भूले हुए पैसे30 मिलियन से अधिक व्यक्तियों और कंपनियों द्वारा पुनर्प्राप्त किया गया है।
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हालाँकि पोर्टल में प्रवेश करने वाले कई लोग प्राप्त होने वाली कम राशि से निराश थे - क्योंकि कई स्थितियों में, "भूल गए पैसे" की राशि केवल कुछ सेंट या रियास है - कुछ की राशि हजारों में थी ग्रहण करना।
बीसी की जानकारी के अनुसार, लगभग 13 मिलियन नागरिकों के पास प्राप्त करने के लिए केवल सेंट हैं। अन्य 8.7 मिलियन R$ 1.00 और R$ 10.00 के बीच निकासी कर सकते हैं। हालाँकि, 37,000 ब्राज़ीलियाई लोगों का एक समूह है जिनके पास प्राप्त करने के लिए R$10,000 और R$100,000 के बीच है।
इस पहले चरण में, नागरिक के लिए पूर्व जांच करना आवश्यक है ताकि वह राशि के हस्तांतरण की तारीख निर्धारित कर सके। इसके अलावा, सेंट्रल बैंक ने कहा कि वह आने वाले महीनों में अनुरोध को सुविधाजनक बनाने की कोशिश कर रहा है, हालांकि, कम से कम फिलहाल, निकासी शेड्यूलिंग के माध्यम से काम कर रही है। सिस्टम द्वारा पाए गए मानों को स्थानांतरित करने का तरीका यहां बताया गया है:
वित्तीय संस्थान के पास पिक्स के माध्यम से "भूले हुए पैसे" स्थानांतरित करने के लिए 12 दिनों तक का समय होगा। हालाँकि, यदि बैंक ऐसा कोई विकल्प प्रदान नहीं करता है, तो व्यक्ति को किसी अन्य तरीके से रिटर्न का अनुरोध करने के लिए टेलीफोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करना होगा।