कई मुद्दों के कारण किसी को अपनी बातचीत खोनी पड़ सकती है Whatsapp. ऐसा तब हो सकता है जब कोई उपयोगकर्ता डिवाइस बदलता है या अपनी चैट हटा देता है।
इसके परिणामस्वरूप चैट में साझा की गई आवश्यक जानकारी, जैसे संपर्क, मानचित्र, दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलें, साथ ही कोई भी सहेजा न गया मीडिया खो सकता है।
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हालाँकि, आपके Google ड्राइव या डिवाइस में रिकॉर्ड किए गए चैट इतिहास का उपयोग करके, खोई हुई व्हाट्सएप बातचीत को पुनर्प्राप्त करना संभव है।
व्हाट्सएप आपकी बातचीत को अपने सर्वर पर सेव नहीं करता है। इसके बजाय, यह आपके Google ड्राइव या आपके डिवाइस के आंतरिक संग्रहण में डेटाबेस उत्पन्न करता है।
इसका उपयोग किसी भी चैट इतिहास को पुनर्प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है जो गलती से हटा दिया गया था या किसी अन्य कारण से खो गया था।
Google ड्राइव से व्हाट्सएप चैट पुनर्स्थापित करें
आरंभ करने के लिए, सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप आपके चैट इतिहास का बैकअप आपके Google ड्राइव खाते में ले रहा है। यदि आप किसी नए डिवाइस पर स्विच कर रहे हैं तो पहले अपने Google खाते में साइन इन करें।
उपयोगकर्ता दिन में एक बार, सप्ताह में एक बार या महीने में एक बार अपने चैट इतिहास का बैकअप लेना चुन सकते हैं।
व्हाट्सएप चैट इतिहास को पुनर्स्थापित करने के लिए व्हाट्सएप इंस्टॉल करें और अपना फोन नंबर प्रमाणित करें। लॉगिन और सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने के बाद व्हाट्सएप आपसे Google ड्राइव से अपना चैट इतिहास पुनः प्राप्त करने के लिए कहेगा।
प्रक्रिया पूरी करने के लिए 'रिस्टोर' पर क्लिक करें। समाप्त होने पर, अपनी पुरानी चैट ढूंढने के लिए 'अगला' पर क्लिक करें।
अगर आपकी चैट हिस्ट्री गूगल ड्राइव में स्टोर नहीं है तो व्हाट्सएप इसे लोकल स्टोरेज से प्राप्त कर लेगा। हालाँकि, यह नए डिवाइस पर काम नहीं करेगा।
फ़ाइल प्रबंधक पर जाएँ या यदि आपके पास पहले से कोई नहीं है तो एक प्राप्त करें। व्हाट्सएप फ़ोल्डर की तलाश करें, जो आमतौर पर आपके डिवाइस के आंतरिक स्टोरेज पर स्थित होता है।
फोल्डर में प्रवेश करने के बाद डेटाबेस चुनें। आपको अपने चैट इतिहास का बैकअप यहां तिथि के अनुसार व्यवस्थित मिलेगा। सुनिश्चित करें कि उसके पास तारीख का चैट इतिहास है।
यदि आपका व्हाट्सएप डेटा एसडी कार्ड पर सहेजा गया है, तो डेटाबेस फ़ोल्डर में नवीनतम प्रविष्टि की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे अपने आंतरिक भंडारण पर उसी नाम के फ़ोल्डर में पेस्ट करें।
व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करें और इसे दोबारा इंस्टॉल करें, फिर अपने फोन नंबर से लॉग इन करें। 'पुनर्प्राप्त करें' बटन पर टैप करके, आप व्हाट्सएप को अपने संचार इतिहास को पुनर्स्थापित करने की अनुमति दे सकते हैं।
डेटाबेस फ़ोल्डर से चुने हुए को चुनें और बाद की तारीख में चैट बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए इसका नाम msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 से msgstore.db.crypt12 में बदलें।
सुनिश्चित करें कि आप केवल तारीख हटाएँ और बाकी छोड़ दें। एक्सटेंशन नहीं बदला जाना चाहिए.