अपने लॉन्च के बाद से, व्हाट्सएप ब्राजील में लोकप्रिय रहा है और आज आधिकारिक और कंपनी फॉर्म में भी इसकी आवश्यकता है। हालाँकि, अब कोई भी दूतों के बीच आधिपत्य की बात नहीं कर सकता, क्योंकि ब्राज़ील में टेलीग्राम हाल के वर्षों में बेतुकी वृद्धि देखी गई है। ओपिनियन बॉक्स द्वारा सर्वेक्षण पैनोरमा मोबाइल टाइम में यह पाया गया, जिसमें पाया गया कि 60% से अधिक ब्राजीलियाई उपकरणों में मैसेंजर है।
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हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि टेलीग्राम मार्क जुकरबर्ग की मेटा कंपनी के मैसेंजर के सराहनीय ब्रांड को पार करने में सक्षम होने से बहुत दूर है। आख़िरकार, ब्राज़ील में लगभग अधिकांश स्मार्टफ़ोन पर व्हाट्सएप का दबदबा है।
ओपिनियन बॉक्स के अनुसार, ब्राज़ील में लगभग 99% सेल फोन में व्हाट्सएप है। इससे पता चलता है कि ब्राज़ीलियाई लोग अभी भी व्हाट्सएप को अपने मुख्य संदेशवाहक के रूप में और संचार के मुख्य रूपों में से एक के रूप में उपयोग करते हैं। विशेष रूप से इसलिए क्योंकि कॉल प्रारूप में नंबर सेल फोन के उपयोग के करीब हैं और पहले से ही लैंडलाइन से आगे निकल गए हैं।
हालाँकि, विकास के मामले में, टेलीग्राम वास्तव में अथक है क्योंकि उपयोगकर्ताओं की संख्या हर दिन बढ़ रही है। क्योंकि जनवरी 2021 में ऐप सिर्फ 45% स्मार्टफोन पर मौजूद था, और सिर्फ 12 महीनों में 15% से ज्यादा की बढ़ोतरी हासिल की।
इस परिणाम पर पहुंचने के लिए, ओपिनियन बॉक्स ने सोलह वर्ष से अधिक उम्र के 2,100 ब्राज़ीलियाई लोगों का साक्षात्कार लिया, जिनके पास इंटरनेट तक आसान पहुंच है। इस प्रकार, यह सत्यापित करना संभव था कि 1. 255 ने टेलीग्राम का इस्तेमाल किया या कम से कम अपने सेल फोन पर ऐप इंस्टॉल किया हुआ था। दूसरी ओर, 2. 081 ने व्हाट्सएप का मालिक होने का दावा किया।
इसके अलावा, सर्वेक्षण ने ब्राज़ील में अन्य सबसे लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्क से संबंधित परिणाम भी प्रस्तुत किए। और इसलिए यह देखना संभव था कि सक्रिय उपयोगकर्ताओं के मामले में गिरावट के बावजूद, फेसबुक मैसेंजर अभी भी ब्राजील में एक बहुत महत्वपूर्ण स्थान रखता है।