Prema jabuka, "mali dio" iPhone 12 i iPhone 12 Pro jedinica proizvedenih između listopada 2020. i travnja 2021. imaju problema sa zvukom zbog čega ova dva uređaja ispunjavaju uvjete za popravak i servis besplatno.
Trenutačna shema, prema Appleu, pokriva uređaje iPhone 12 i iPhone 12 Pro dvije godine nakon njihove prve maloprodaje. Ako vaš iPhone 12 ili 12 Pro ima problema sa zvukom, možete ga besplatno popraviti.
vidi više
Potvrđeno: Samsung doista proizvodi sklopive zaslone za…
Kina provodi eksperimente sa ribicama zebricama na svemirskoj stanici...
Prema Appleovoj stranici za podršku, neke iPhone 12 i iPhone 12 Pro jedinice mogu imati problema sa zvukom kao rezultat "komponente" u modulu prijemnika. Tvrtka savjetuje da se sva druga oštećenja koja mogu utjecati na popravak, poput napuknutog zaslona, moraju riješiti prije servisa.
Dodatno, u rijetkim slučajevima posebnog popravka, potrošači mogu morati platiti naknadu. U ovom scenariju, najbolje je provjeriti je li vaš iPhone još uvijek pokriven jamstvom proizvođača.
Kako bi provjerili status jamstva, kupci prvo moraju pronaći serijski broj proizvoda pod Postavke > Općenito > O proizvodu.
Zatim idite na checkcoverage.apple.com i ispunite obrazac podacima kao što su vaš serijski broj i poseban kod.
Zatim odaberite ovlaštenog Apple servisera u svojoj blizini i zakažite termin za telefonski pregled. Trenutačni besplatni program popravka ne produljuje standardno jamstvo za iPhone 12 ili iPhone 12 Pro, navodi tvrtka.
Apple nije objavio točan broj pametnih telefona koji su pogođeni problemima sa zvukom, ali uskoro se očekuju dodatne informacije od tvrtke.