A Senacon, a fogyasztókért felelős szerv hivatalosan értesíti a Serasát és a SuperSimet állítólag egy összeesküvésben cselekszik, hogy blokkolja az adósok mobiltelefonját bejegyzett. Ez a vád az internetes polgári jogok keretrendszerének általános adatvédelmi törvényének (LGPD) megsértése miatt merült fel.
Olvass tovább: A CPF felírásával növelem a Serasa pontszámomat? Ismerje meg a mérés funkcióját
többet látni
Megerősítve: a Samsung valóban összecsukható képernyőket gyárt…
Kína kísérleteket végez zebrahallal az űrállomáson…
A Szövetségi Kerület és Területek Állami Minisztériuma (MPDFT) vizsgálatot indított a két érintett cég ellen. Ezért a Serasa információkat adott volna át egy másik cégnek, amely együttműködött a nemteljesítőként regisztrált személyek eszközeinek blokkolásával.
Ezzel a blokkolással az adós mobiltelefonján számos funkciót nem lehetne használni, és csak segélyhívásokat lehetne kezdeményezni, hiszen erről a szerződés rendelkezett. Ezenkívül az MPDFT és a Prodecon promótere megjegyezte, hogy egyes eszközök teljesen le vannak tiltva, használatuk engedélye nélkül.
A SuperSim cég nem tagadja, hogy részt vett ebben az akcióban, sőt azt állítja, hogy minden a jogszabályoknak megfelelő. A Serasa azonban azt állítja, hogy nincs köze a gyanús hozzáálláshoz, és nem cselekszik összejátszásban a fent említett céggel.
A fogyasztóvédelmi ügyészség vizsgálja azokat a vádakat, amelyek szerint a Serasa és a SuperSim mobiltelefonokat használtak az adósokat fedezetként az általuk átengedett hitelrészletek nem fizetése esetén. vásárlók.
A zárolás távolról történik, és az adósok csak segélyhívásokat kezdeményezhetnek. Weboldalaikon a Serasa és a SuperSim is megerősíti a mobiltelefonok letiltásának lehetőségét hitelfizetési garanciaként.
Mindkét esetben legfeljebb 2500 BRL kölcsön szükséges Android-eszközökhöz. Ezért a két hitelszolgáltató megköveteli a cég alkalmazásának telepítését.
Az Igazságügyi Minisztérium közleményében megerősítette, hogy hivatalosan is közölni fogja az üggyel kapcsolatban álló összes céget, így a Serasát is, hogy védelmük egy részét megadhassák. A Senacon Műszaki Tanácsadási és Adminisztratív Szankciók Általános Koordinációja (CGCTSA) fogja kivizsgálni az elhangzott tényeket.
Ezáltal a megfelelő intézmények reagálnak az alkalmazott mobiltelefon-blokkoló rendszerekre. Emellett válaszolnak azokra a helyzetekre is, amelyek az egyes eszközökön elérhető szolgáltatások korlátozását okozták.
