Sekelompok ahli di keamanan cyberdari Australiasedang mengembangkan metode inovatif yang bertujuan untuk memerangi scammers telepon.
Para peneliti di Macquarie University di Sydney telah menciptakan sistem chatbot yang mampu meniru manusia dan menipu penipu selama panggilan telepon, membuang-buang waktu penipu.
lihat lebih banyak
Penelitian mengungkapkan bahwa otak remaja 'tersambung' ke…
PicPay sekarang akan membebankan biaya untuk tidak aktif; lihat cara kerjanya
HAI chatbot, disebut Apate mengacu pada dewi penipuan Yunani, berfungsi sebagai "jebakan" yang memikat scammers ke dalam percakapan yang panjang dan sia-sia, dengan durasi rata-rata 40 menit.
Idenya adalah dengan membuat scammers sibuk, jumlah scammers yang berhasil berkurang, membuat mereka lebih sulit untuk mendapatkan uang secara ilegal.
Proyek ini dimulai setelah Profesor Dali Kaafar dari Universitas Macquarie menerima telepon spam dan pertahankan scammer di telepon selama 40 menit sambil menghibur anak-anak Anda selama makan siang.
Insiden ini mengarah pada refleksi tentang bagaimana mengotomatiskan seluruh proses dan mengembangkan chatbot itu dapat melakukan percakapan yang meyakinkan menggunakan bahasa alami sehingga penipu tidak melakukannya melihat.
Untuk melatih Apate, tim peneliti menggunakan transkrip percakapan penipuan yang sebenarnya, termasuk panggilan telepon, email, dan pesan media sosial. Berdasarkan data ini, ia mampu menghasilkan tanggapan seperti manusia selama panggilan palsu.
Apate telah diuji pada panggilan scammer nyata melalui prototipe, dan hasilnya sejauh ini menjanjikan. Meskipun durasi rata-rata percakapan saat ini hanya lima menit, tujuannya adalah untuk meningkatkan waktu ini, yang akan membuat chatbot lebih efektif dalam menggagalkan penipu.
Pengembangan model juga merupakan respon terhadap fakta bahwa scammers sudah mengeksploitasi teknologi kecerdasan buatan seperti kloning suara dan deepfake untuk menyempurnakannya curang.
Artinya, tim peneliti sedang menjajaki apakah teknologi yang sama dapat digunakan untuk memerangi ini pukulan, menciptakan skenario di mana aktor jahat akan dihadapkan oleh penyedia telekomunikasi.
Tim saat ini sedang bernegosiasi dengan beberapa penyedia untuk mengimplementasikan Apate sebagai alat pertahanan terhadap jenis penipuan ini.
Dengan peningkatan berkelanjutan dari chatbot dan kemampuannya untuk beradaptasi dengan situasi yang disajikan oleh scammers, diharapkan menjadi solusi yang efektif untuk mengurangi terjadinya penipuan tersebut dan melindungi rakyat.
