Sekali lagi WhatsApp mengumumkan mekanisme komersial baru di dalam aplikasi. Kali ini tentang meluncurkan "pesan pembelian". Tujuannya adalah untuk memungkinkan pengguna mengirim pesan interaktif tentang suatu produk. Selain foto produk, muncul tombol “aksi” agar konsumen mengetahui lebih detail.
lihat lebih banyak
Dikonfirmasi: Samsung benar-benar memproduksi layar yang dapat dilipat untuk…
China melakukan eksperimen dengan ikan zebra di stasiun luar angkasa…
Fitur baru memungkinkan untuk dua jenis pesan yang berbeda. Yang pertama adalah untuk produk tertentu (pesan produk tunggal). Yang kedua untuk grup yang berisi hingga 30 produk (pesan multi-produk). Melalui alat ini dimungkinkan untuk membuat keranjang belanja di dalam messenger itu sendiri. Permintaan pembelian diajukan untuk membeli item. Perhatikan bahwa WhatsApp tidak membebankan biaya untuk jenis interaksi ini.
Namun, pelanggan tidak dapat melakukan pembayaran langsung melalui WhatsApp. Setidaknya belum, karena fungsi untuk membayar dengan Pix akan segera digunakan. Apa yang terjadi adalah tautan eksternal dibuat untuk mengarahkan pengguna ke platform lain. Dengan demikian, dimungkinkan untuk membayar melalui aplikasi perbankan atau melalui layanan tertentu.
Untuk dapat mengirim pesan produk Anda harus berada dalam percakapan. Dengan begitu, Anda tidak dapat menggunakan fitur baru melalui notifikasi. Keranjang belanja unik untuk setiap pengguna dan perangkat terdaftar. Dengan demikian, prosedurnya berada di luar WhatsApp Web dan eksklusif untuk aplikasi seluler.
Setelah keranjang dibuat, produk tidak lagi kedaluwarsa. Jika ada parameter atau nilai item yang diubah, pengguna akan menerima pemberitahuan tentang pembaruan tersebut.
Soal pembayaran, Bank Sentral (BC) masih perlu mengotorisasi prosesnya melalui WhatsApp. Dalam hal ini, otorisasi yang tertunda menyangkut kontrak antara pemilik toko dan konsumen. Saat ini, aplikasi dapat melakukan pembayaran antar individu. Batas maksimum untuk setiap transaksi hingga BRL 500.
