Berkantor pusat di Minneapolis dan dengan aset lebih dari $559 miliar, the Bank AS memberikan tekanan kepada karyawannya untuk mencapai target penjualan, menawarkan insentif untuk menjual produk bank sebagai bentuk kebutuhan tenaga kerja. Investigasi menyimpulkan bahwa, untuk mencapai tujuan mereka, karyawan memiliki akses ilegal data pribadi dan laporan nasabah bank, untuk membuka rekening hantu tanpa izin dari sama.
Baca selengkapnya: Bank harus mengganti jumlah penipuan
lihat lebih banyak
Sebelum mengumumkan 'Fies baru', MEC 'mengejar' siswa...
Bank besar Brasil, seperti Bradesco dan Caixa, menjadi sasaran malware…
Sebagaimana diumumkan oleh CFBP pada 28 Juli, Bank AS didenda $37,5 juta setelah penyelidikan lima tahun selesai. Dalam siaran persnya, Direktur CFBP Rohit Chopra mengatakan, “Selama lebih dari satu dekade, Bank A.S. karyawan Anda mengeksploitasi pelanggan Anda dengan menyalahgunakan data konsumen untuk membuat akun palsu".
Sebaliknya, bank AS mengatakan kepada CNN Business bahwa sejak 2016 telah melakukan peningkatan dalam pengawasan dan operasi terkait dengan praktik penjualan produk perbankan, dan bahwa karyawan menerima insentif hanya untuk rekening yang digunakan oleh pelanggan melayani.
Penyelidikan juga menyimpulkan bahwa bank mengetahui fakta yang terjadi, bahwa karyawan membuka rekening tanpa persetujuan nasabah dan tidak memiliki cara untuk mencegah atau mengungkapkan tindakan tersebut. Juga ditemukan bahwa rekening deposito, kartu, dan jalur kredit ditransfer dengan tingkat bunga tinggi dengan jumlah yang sangat tinggi kepada pelanggan.
Bank AS memiliki lebih dari 2.800 cabang di seluruh negeri, dan tindakannya telah merugikan pelanggannya, berdampak negatif pada profil kredit mereka.
Pencinta film dan serial dan segala sesuatu yang melibatkan sinema. Rasa ingin tahu yang aktif di jaringan, selalu terhubung dengan informasi tentang web.