Disebut drive-thru adalah jenis snack bar yang menyajikan makanan ringan hanya untuk perjalanan. Di dalamnya, pengemudi atau pilot hanya perlu menepi, memesan, dan membawanya pergi. Seringkali, bahkan tidak perlu keluar dari kendaraan untuk melakukan aksinya.
Karena merupakan layanan ekspres, drive-thru memiliki beberapa kekhasan dan cara pengoperasian yang sangat istimewa.
lihat lebih banyak
INILAH 5 ras anjing yang paling mudah untuk dipelihara
Tunjukkan bahwa IQ Anda tinggi dan hitung berapa banyak wajah pada gambar dalam waktu 9 detik
Dalam hal ini, karyawan drive-thru, yang dilatih khusus untuk model kafetaria ini, membenci beberapa sikap yang dilakukan pelanggan.
(Gambar: Freepik/reproduksi)
Dalam survei yang dilakukan oleh portal Yahoo di forum Reddit, dimungkinkan untuk menguraikan 10 hal yang paling dibenci oleh petugas drive-thru. Apakah mereka:
1. Merokok atau vaping
Merokok dan vaping adalah dua kebiasaan yang tidak nyaman dan berbahaya bagi kesehatan Anda dalam semua kasus. Namun, dalam kasus drive-thru, hal tersebut menjadi sangat mengganggu. Jadi, jangan mempraktikkannya!
2. Tunjukkan keragu-raguan saat melakukan pemesanan
Menghabiskan banyak waktu untuk memilih pesanan di jalur drive-thru tidak hanya mengganggu server, tetapi juga pelanggan lain di belakang Anda. Idealnya adalah sudah mengetahui apa yang diinginkan sebelum tiba di tempat tersebut.
3. Tempatkan pesanan yang sangat besar
Drive-thrus bukanlah tempat yang cocok untuk pesanan dalam jumlah besar, dengan tujuan memberi makan beberapa orang. Penyebabnya adalah keterlambatan pencatatan barang yang juga dapat menunda antrian.
4. Berbicara dari kursi penumpang
Model drive-thru dirancang untuk memudahkan koneksi antara pengemudi dan petugas. Permintaan yang dibuat dari kursi penumpang mungkin tidak dipahami dengan benar.
5. Terganggu di telepon
Sama seperti keragu-raguan dan pesanan dalam jumlah besar, perhatian yang teralihkan pada telepon di tengah jalur drive-thru akan menunda jalur dan produksi restoran. Menghindari!
6. Lakukan pemesanan lagi setelah melewati petugas
Setelah dilayani oleh karyawan drive-thru pertama, yang ideal adalah terus mengambil barang Anda makanan dan pergi sekarang. Menempatkan pesanan pada petugas kedua memperlambat arus.
7. Keterlambatan pembayaran
Petugas drive-thru juga kerap mengeluhkan pelanggan yang membutuhkan waktu lama dalam melakukan penarikan suatu metode pembayaran. Jadi, yang ideal adalah sudah memiliki kartu, uang tunai, atau aplikasi pembayaran Anda “di pelatuk”.
8. Nyalakan musik mobil dengan keras
Jika Anda mendengarkan musik keras di stereo mobil saat tiba di drive-thru, kecilkan volume saat Anda menurunkan kaca jendela. Ini akan membantu para profesional yang akan membantu Anda!
9. Mengantarkan sampah yang ada di dalam mobil
Apakah ada sampah di dalam mobil Anda? Jika ya, ketahuilah bahwa drive-thru bukanlah tempat yang ideal untuk membuangnya.
10. Periksa pesanan yang masih dalam antrian
Wajar jika pelanggan memilih untuk memeriksa pesanan mereka segera setelah menerimanya di drive-thru. Namun, untuk melakukan ini, keluar dari antrian terlebih dahulu. Jika tidak, Anda akan mengganggu arus dan mengganggu pelanggan lain di kafetaria, serta server.
Lulus dalam Sejarah dan Teknologi Sumber Daya Manusia. Bergairah dalam menulis, saat ini ia mewujudkan impian bekerja secara profesional sebagai Penulis Konten Web, menulis artikel dalam beberapa niche dan format berbeda.
