Gli studenti che hanno debiti con la Fies possono richiedere la rinegoziazione dei valori. Le richieste saranno avviate tra il 29 aprile e il 29 luglio. La scadenza è stata annunciata in un'ordinanza del Fondo nazionale per lo sviluppo dell'istruzione (FNDE). L'organismo è un'autarchia del Ministero dell'Istruzione (MEC), responsabile dell'attuazione del programma.
Le regole per la rinegoziazione sono state pubblicate lo scorso anno. I contratti con ritardo nel pagamento di almeno 90 giorni possono essere rinegoziati. I contratti devono essere nel periodo di ammortamento. Inoltre, non possono essere stati oggetto di azioni legali da parte dell'agente finanziario.
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La misura si applica ai contratti di finanziamento concessi fino alla seconda metà del 2017.
Gli appaltatori di Fies avranno due opzioni. Il primo è il rimborso, che consente di estendere il periodo di pagamento del debito fino a 48 rate mensili. Il secondo è la rateizzazione, che consente di diluire gli scaduti in rate scadute.
Per questo deve essere versato un acconto, in contanti, corrispondente al valore più alto compreso tra il 10% del valore consolidato del debito scaduto e R$ 1 migliaio. L'importo della rata mensile di ammortamento risultante dalla rinegoziazione non può essere inferiore a R$ 200, anche se ciò comporta una riduzione della durata contrattuale residua.
Lo studente finanziato interessato a rinegoziare il debito con la Fies deve presentarsi presso la filiale bancaria dove ha stipulato il contratto, con o più garanti, il cui reddito non può essere inferiore al doppio del valore della nuova rata calcolata, rispettando la tipologia di garanzia assunto.
Fies offre finanziamenti per coprire il costo delle tasse scolastiche presso istituti di istruzione superiore privati. Il programma è stato riformulato nel 2017. A partire dal 2018, ha iniziato a offrire finanziamenti in due modi. Il primo è il finanziamento a tasso zero per gli studenti che hanno un reddito pro capite mensile familiare fino a tre stipendi minimi.
In questa modalità lo studente inizierà a pagare le rate rispettando il limite di reddito.
La seconda è la cosiddetta P-Fies, rivolta agli studenti con reddito familiare mensile pro capite fino a cinque stipendi minimi. La modalità funziona con risorse dei fondi costituzionali e di sviluppo e con risorse delle banche private partecipanti.