Come richiedere un duplicato dell'account Oi?- Escola Educação

Gli operatori telefonici hanno sempre più cercato di migliorare l'esperienza con i propri clienti. Per questo si ricercano costantemente modalità per facilitare e rendere più pratico e semplice il loro rapporto con il servizio offerto.

UN EHI, il più grande operatore di telefonia fissa e il quarto più grande operatore di telefonia mobile do Brasil, ad esempio, dispone di un'area di servizi online.

In esso, puoi visualizzare il tuo saldo, ritirare il 2a copia del conto, registrarsi al Conto Digitale (vecchio conto online) o addebito automatico e tanto altro!

Come richiedere una seconda copia dell'account Oi?

Ci sono due modi per richiedere la 2a copia dell'account Oi:

Richiedi un duplicato dell'account Oi via internet:

1. Accedi a Minha Conta Oi con il tuo CPF o e-mail e password;
2. Già nella pagina di ingresso, scegli il prodotto sul lato sinistro di cui vuoi emettere la 2a copia. Se è la fatturazione della band, dovresti cercare nell'opzione account fisso.
3. Nella scheda Accesso rapido, fai clic sull'opzione "Seconda copia dell'account";
4. Questo comando presenterà le informazioni sul tuo ultimo account in formato PDF con cronologia dei consumi, valore, scadenza, dettagli della chiamata, informazioni sulla TV via cavo e altre informazioni che variano a seconda del prodotto;
5. Se vuoi vedere un account più vecchio, fai clic su "Account più recenti" disponibile anche nell'area "Accesso rapido". Questa opzione fornisce le ultime 13 cambiali emesse con la data di scadenza, l'importo, lo stato del pagamento e l'opzione Conto dettagliato o PDF della 2a copia.

Richiedi una seconda copia dell'account Oi tramite l'applicazione:

1. Nell'app, clicca sull'opzione “Posta, Combo, TV, Internet e Fisso”;
2. Fornisci la tua email o CPF e la password per entrare;
3. Si aprirà la pagina "I miei prodotti". Sui telefoni Android, fai clic sul menu situato in alto a sinistra. Su iPhone, il menu è nell'angolo in basso.;
4. Nella schermata successiva, seleziona l'opzione "Account" per accedere agli ultimi 13 account per tutti i tuoi prodotti e al rispettivo stato. Scegli e clicca sul conto da cui vuoi emettere la 2a copia;
5. Clicca su "Account dettagliato in PDF" per presentare il tuo account in un PDF stampabile. Se vuoi pagare contemporaneamente, copia o invia il codice a barre del conto.

Vedi anche: Come emettere una 2a copia della fattura Carta Leader