Diversi problemi possono far perdere le conversazioni a qualcuno WhatsApp. Ciò può accadere se un utente cambia dispositivo o elimina le proprie chat.
Ciò può comportare la perdita di informazioni essenziali condivise nelle chat, come contatti, mappe, documenti e altri file, nonché qualsiasi supporto non salvato.
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Tuttavia, utilizzando la cronologia chat registrata nel tuo Google Drive o dispositivo, è possibile recuperare le conversazioni perse di WhatsApp.
WhatsApp non salva le tue conversazioni sui suoi server. Invece, genera database nel tuo Google Drive o nella memoria interna del tuo dispositivo.
Questo può essere utilizzato per recuperare qualsiasi cronologia chat che è stata accidentalmente cancellata o persa per qualsiasi altro motivo.
Ripristina le chat di WhatsApp da Google Drive
Per cominciare, assicurati che WhatsApp stia eseguendo il backup della cronologia chat sul tuo account Google Drive. Accedi prima al tuo account Google se stai passando a un nuovo dispositivo.
Gli utenti possono scegliere di eseguire il backup della cronologia chat una volta al giorno, una volta alla settimana o una volta al mese.
Installa WhatsApp e autentica il tuo numero di telefono per ripristinare la cronologia chat di WhatsApp. WhatsApp ti chiederà di recuperare la cronologia chat da Google Drive una volta completata la procedura di accesso e verifica.
Per completare il processo, fai clic su "Ripristina". Al termine, fai clic su "Avanti" per trovare le tue vecchie chat.
Se la tua cronologia chat non è archiviata in Google Drive, WhatsApp la recupererà dalla memoria locale. Tuttavia, questo non funzionerà su un nuovo dispositivo.
Vai al file manager o prendine uno se non ne hai già uno. Cerca la cartella WhatsApp, che di solito si trova nella memoria interna del tuo dispositivo.
Dopo essere entrati nella cartella, selezionare Database. Qui troverai i backup della tua cronologia chat, organizzati per data. Assicurati che abbia la cronologia chat della data.
Se i tuoi dati di WhatsApp sono salvati su una scheda SD, copia la voce più recente nella cartella Database e incollala nell'omonima cartella della tua memoria interna.
Disinstalla WhatsApp e reinstallalo, quindi accedi con il tuo numero di telefono. Toccando il pulsante "Recupera", puoi consentire a WhatsApp di ripristinare la cronologia delle comunicazioni.
Seleziona quello scelto dalla cartella Database e rinominalo da msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12 per ripristinare i backup delle chat in un secondo momento.
Assicurati di rimuovere solo la data e lasciare il resto da solo. L'estensione non deve essere modificata.
