O Itaucard è una linea di carte di credito, preposta all'emissione e alla gestione delle carte, derivata da Banca Itau. Inoltre, stabilisce partnership con catene di negozi e aziende, producendo carte di credito per queste catene, come Fiat, Vivo, Livraria Cultura, Magazine Luiza, tra gli altri.
Pertanto, tutte le fatture e le funzionalità messe a disposizione da queste carte possono essere effettuate utilizzando i servizi offerti da Itaucard.
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Un esempio di ciò è quando la fattura della carta non viene consegnata all'indirizzo registrato o viene persa in qualche modo. Per risolvere questo contrattempo basta scegliere una delle alternative offerte da Itaucard per accedere al duplicato fattura ed effettuare il pagamento, senza grossi problemi.
Vedere passo dopo passo per emettere duplicato fattura Itaucard.
Il duplicato della fattura può essere richiesto in diversi modi, come internet, l'applicazione, il telefono o presso gli sportelli bancari stessi. Controllalo passo dopo passo:
Per accedere al duplicato della fattura via Internet, è necessario aprire il file Itaucard e accedere all'account personale sulla piattaforma. Trova, in alto, l'opzione per accedere, indicando il numero di account e agenzia, e fai clic su "Accesso".
Se non sei titolare di un conto bancario, dovrai effettuare una rapida registrazione, con dati personali, come e-mail, nome completo, CPF, telefono, tra gli altri.
I titolari di account Itaú devono accedere alla piattaforma solo con i dati del proprio account. In tal caso, accedi e segui normalmente i passaggi successivi.
Successivamente, il cliente avrà accesso all'interfaccia personale dell'account. Selezionare l'opzione “Menu”, quindi “Fattura” e indicare il mese desiderato. A breve, la fattura sarà disponibile sullo schermo.
Il modo più pratico e sicuro per emettere un duplicato della fattura è attraverso l'applicazione.
Il primo passo per accedervi è scaricare Itaucard dall'app store, dal Play Store o dall'Apple Store, e poi aprirla.
Nella fase successiva, registrati comunicando i dati richiesti e segui le istruzioni. Dopo la registrazione, potrai accedere all'interfaccia dell'applicazione.
Fare clic sull'opzione "Menu", quindi su "Fattura" e selezionare il mese desiderato. Da quel momento in poi, la fattura sarà disponibile sullo schermo del dispositivo.
Un altro modo per accedere al duplicato della fattura è chiamare un numero del servizio clienti Itaucard. I telefoni disponibili da call center sono:
Chiama uno dei telefoni e chiedi all'addetto una copia della fattura della carta. La fattura sarà resa disponibile tramite il codice a barre della fattura, in modo che possa essere effettuato il pagamento.
Le agenzie offrono anche il servizio clienti e quindi è possibile richiedere un duplicato nel settore della carta. Presentarsi in agenzia con i dati dell'account e richiedere il duplicato.
Inoltre, è possibile effettuare un unico versamento direttamente allo sportello ATM. Per farlo è sufficiente utilizzare la tessera e la password per accedere al menù dei servizi disponibili alla cassa.
Quindi seleziona "Carta di credito" e poi "Richieste". Apparirà quindi l'importo totale da pagare per il mese e le singole spese.
Vedi anche: Seconda copia della fattura della carta Bradescard – Internet, telefono
