Un tecnico di telefonia mobile ha ricevuto una notifica ufficiale da Apple, dopo essere riuscito a riparare i dispositivi del marchio.
Il colombiano Wilmer Becerra ha sviluppato una tecnica per recuperare i cellulari danneggiati, ma l'azienda nordamericana ha chiesto la fine dell'offerta di supporto per i prodotti Apple.
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Dopo aver ricevuto la segnalazione dei rappresentanti legali del marchio, Wilmer Becerra ha deciso di creare un importante dibattito sul consumo dei prodotti elettronici.
“Il proprietario di a i phone non sei libero di decidere dove riparare le apparecchiature che hai... In questo mondo così saturo di rifiuti elettronici, offrire una alternativa dare vita a un dispositivo ed evitare che venga gettato nella spazzatura e inquini è sbagliato?”, ha risposto il colombiano sulle sue reti sociale.
L'impresa del tecnico è diventata popolare sul web quando ha iniziato a recuperare telefoni considerati perduti a causa di schermi rotti e batterie danneggiate.
In questo modo, il vostro servizio ha effettivamente impedito che un gran numero di prodotti diventassero rifiuti elettronici e generassero ulteriore inquinamento.
Wilmer Becerra, colombiano che recupera l'irrecuperabile (Immagine: Wiltech / Riproduzione)
Becerra ha detto al quotidiano El País di essere sempre stato interessato all'elettronica, quindi si è dedicato ad imparare e capire come funzionano. "Da quando ho trovato lavoro come riparatore di laptop, ho detto: 'Questa è la mia cosa'", ha detto il tecnico al giornale.
Quando ha iniziato a servire direttamente, ha notato che molte persone si lamentavano del servizio ricevuto negli Apple Store. Hanno affermato che la riparazione degli articoli era molto costosa, valeva quasi il prezzo di un prodotto nuovo.
L'imprenditore ha osservato che tali apparecchiature dovevano essere recuperate, a causa dell'elevato valore di mercato. Pertanto non potevano essere scartati facilmente, come spesso accade.
Pertanto, si è dedicato alla comprensione delle configurazioni e delle parti dei dispositivi e ha sviluppato un modo per ripararli. Successivamente ha approfittato della visibilità dei social network per condividere il suo lavoro, principalmente su Tic toc.
La sua attività ha guadagnato notorietà in diversi paesi dell'America Latina. Pertanto, nel mese di agosto, ha ricevuto una comunicazione da parte dei rappresentanti legali di Apple per terminare i servizi con i prodotti del marchio.
Allo stesso modo, gli è stato vietato di utilizzare i loghi o le informazioni che si trattava di un servizio autorizzato.
In risposta all'azienda tecnologica, Wilmer Becerra ha sottolineato che i consumatori hanno il diritto di scegliere con chi riparare i propri dispositivi.
Inoltre, precisava di non presentarsi come un servizio autorizzato e di non utilizzare i prodotti della marca “da molto tempo”.
Il dibattito ha sollevato anche un'altra discussione in Colombia, come in altri paesi, ad esempio NOI, hanno già ordinato ad aziende come Apple di rendere disponibili per 10 anni parti e manuali degli articoli.
“È una questione di consumismo. I grandi produttori limitano la vita utile dei componenti per continuare a produrne di più. Alla fine, a perdere è l’utente, perché in precedenza ha acquistato un dispositivo che è durato 20 anni. Adesso, al telefono, prendono il 15 e dicono che il 14 è vecchio”, ha sottolineato Becerra.
Di conseguenza, la sua denuncia ha incoraggiato l'iniziativa della senatrice colombiana Laura Fortich di creare una legge che garantisca i diritti dei consumatori nel Congresso colombiano.
Oltre a offrire alternative alle persone, la misura promuoverà anche una riduzione dell’impatto ambientale riducendo la quantità di rifiuti elettronici generati ogni anno.
