Quando si tratta di Internet, il Chiaro si distingue rispetto ad altri operatori per l'offerta eccezionalee rete Wi-Fi pubblica, il #NET-CLARO-WIFI. Con esso, gli utenti possono avere accesso gratuito a Internet in circa 2,5 milioni di località in tutto il paese. Lo scopo della rete è quello di garantire l'accesso alla rete internet alle persone che al momento non hanno a disposizione dati mobili o che hanno problemi con Internet a casa.
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Contrariamente a quanto molti immaginano, la rete non è disponibile solo per i clienti Claro, ma anche per gli utenti di altri operatori. Tuttavia, per gli utenti di altri operatori, esistono alcune limitazioni sull'utilizzo della connessione Internet gratuita.
La velocità disponibile è inferiore, con una velocità di download massima limitata a 5 megabit al secondo. Inoltre, i clienti dovranno guardare video promozionali per accedere alla rete.
Per accedere al Wi-Fi Chiaro, gli utenti dovranno inizialmente accedere alla scheda Wi-Fi del dispositivo e cercare la rete #NET-CLARO-WIFI tra le opzioni disponibili. Successivamente si aprirà una schermata nel browser in cui l'utente dovrà effettuare il login e scegliere tra le opzioni di connessione disponibili.
Successivamente si aprirà un modulo in cui l'utente dovrà inserire le informazioni richieste e creare una password per il proprio accesso. Per utilizzare Internet gratuitamente, dovrai scegliere l'opzione “15 minuti”. Dopo aver selezionato il pacchetto, Claro fornirà un collegamento al contenuto pubblicità. Più video promozionali guarda l'utente, maggiore sarà l'accesso gratuito a Internet.
Oltre al pacchetto gratuito, Claro offre altri quattro pacchetti di accesso per chi necessita di un tempo di connessione più lungo, ovvero: