La decisione di un giudice dell'interno di San Paolo ha sorpreso tutti i soggetti coinvolti nel caso giudiziario danni morali coinvolgendo l'azienda PagSeguro. Il giudice Cassia de Abreu, del 3° tribunale civile di Birigui, nell'interno di San Paolo, ha stabilito che PagSeguro deve pagare 2 reais per un uomo eccessivamente negativo.
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Nell'azione, il cliente ha dichiarato che sarebbe stato negativo per un debito di R$880,56, con scadenza nell'agosto 2022. Questo debito però non fu fatto da lui, e venne protestato nel modo sbagliato. A titolo di risarcimento, il consumatore ha chiesto il pagamento di R$ 15.000 per danni morali.
D'altra parte, PagSeguro ha dichiarato che esisteva una carta di credito collegata al consumatore in questione, con un debito insoluto di R$778,10. Alcune rate della carta erano state precedentemente pagate.
Nel corso del discorso il giudice ha precisato che “nel caso di un rapporto di consumo, spetterebbe all'imputato dimostrare la regolare assunzione del prestito personale. Non lo ha fatto, prevale la versione presentata dall'autore nella versione iniziale”. La richiesta è stata parzialmente accolta, con la firma della decisione il 25 ottobre.
Il giudice ha però ritenuto “eccessiva” la somma di 15mila reais richiesta dal consumatore, oltre che “dissociata dalla natura del danno subito”. Pertanto, l’importo a carico della società è stato fissato a R$2. PagSeguro dovrà inoltre pagare le spese procedurali e legali del cliente, fissate in mille reais.
Nella decisione il giudice ha affermato che:
In tale contesto occorre riconoscere l'inesigibilità del debito addebitato nonché l'iscrizione del nome dell'autore nei registri di tutela del credito. Non vi è dubbio che il nome negativo della ricorrente le abbia causato un danno morale, a causa dell'impatto creditizio. Tenendo conto della qualità delle parti e dell'entità del danno, ho fissato l'importo del risarcimento in due reais. Il valore previsto è eccessivo e dissociato dalla natura del danno subito.
Dopo la pubblicazione della decisione del giudice, si è scoperto che c'era un errore nel materiale rilasciato dalla decisione del tribunale. In questo modo, il giudice ha corretto la sua decisione e ha trovato il valore corretto. In altre parole, invece di 2 R$, PagSeguro deve pagare 2.000 R$ al consumatore.
“Così nel ragionamento e nel provvedimento della sentenza dove si dice “due reais” si legge duemila reais. Inoltre la sentenza resta invariata. Pubblica te stesso, rettificando te stesso. Int.”, si legge nel ricorso successivamente diffuso.
