בירוקרטיה היא כל ארגון המורכב ממספר מחלקות, שלכל אחת מהן סמכות פוליטית וקבלת החלטות. הבירוקרטיה נמצאת מסביבנו, החל מסוכנויות ממשלתיות ועד משרדים ובתי ספר.
לכן חשוב לדעת איך עובדות בירוקרטיות, איך נראות ביורוקרטיות בעולם האמיתי, ומה היתרונות והחסרונות של בירוקרטיה.
ראה עוד
מדענים משתמשים בטכנולוגיה כדי לחשוף סודות באמנות מצרית עתיקה...
חבר המועצה מציע להקים את 'יום באטמן' ב...
בירוקרטיה היא כל ארגון - ציבורי או פרטי - המורכב ממספר מחלקות או יחידות מדיניות. אנשים שעובדים בביורוקרטיות ידועים באופן לא פורמלי בתור ביורוקרטים.
למרות שהמבנה הניהולי ההיררכי של ממשלות רבות הוא אולי הדוגמה הנפוצה ביותר לבירוקרטיה, המונח יכול גם לתאר את המבנה האדמיניסטרטיבי של חברות מהמגזר הפרטי או ארגונים לא ממשלתיים אחרים כגון מכללות ו בתי חולים.
דוגמאות לבירוקרטיות אפשר למצוא בכל מקום. מחלקות המדינה לכלי רכב, ארגונים לתחזוקת בריאות, חברות מוסדות פיננסיים וחברות ביטוח הן כולן בירוקרטיות שאנשים רבים מתמודדים איתה באופן קבוע.
בביורוקרטיה הפדרלית, פקידים ממונים יוצרים כללים ותקנות הדרושים ליישום ואכיפת חוקים ומדיניות שנקבעו על ידי נבחרי ציבור ביעילות ובעקביות. הבירוקרטיות הגלויות ביותר כוללות את המינהל לביטוח לאומי, מס הכנסה ומינהל התגמולים לעובדי המדינה.
בביורוקרטיה אידיאלית, עקרונות ותהליכים מבוססים על כללים רציונליים ומובנים בבירור, והם מיושמים באופן שלעולם אינו מושפע מיחסים בין אישיים או בריתות פוליטיות.
עם זאת, בפועל, ביורוקרטיות לרוב לא מצליחות להשיג את האידיאל הזה. לפיכך, חשוב לקחת בחשבון את היתרונות והחסרונות של הבירוקרטיה בעולם האמיתי.
המבנה ההיררכי של הבירוקרטיה מבטיח שלפקידים המנהלים את הכללים והתקנות יש משימות מוגדרות בבירור. "שרשרת פיקוד" ברורה זו מאפשרת לך לעקוב אחר ביצועי הארגון ולטפל ביעילות עם בעיות כשהן מתעוררות.
האופי הבלתי אישי של הבירוקרטיה זוכה לביקורת לעתים קרובות, אבל ה"קור" הזה הוא בתכנון. אכיפה של כללים ומדיניות באופן קפדני ועקבי מפחיתה את הסיכוי שאנשים מסוימים יקבלו יחס נוח יותר מאחרים.
על ידי שמירה על חוסר אישיות, הבירוקרטיה יכולה לעזור להבטיח שכל האנשים יזכו ליחס הוגן. בהגינות, בלי שחברות או זיקות פוליטיות ישפיעו על הביורוקרטים שמקבלים החלטות. החלטות.
ביורוקרטיות נוטות לדרוש עובדים בעלי רקע חינוכי ומומחיות הקשורים לסוכנויות או למחלקות שאליהן הם משובצים.
יחד עם הכשרה מתמשכת, ידע זה מסייע להבטיח שביורוקרטים יוכלו לבצע את משימותיהם באופן עקבי ואפקטיבי.
יתר על כן, מגיני הבירוקרטיה טוענים שלבירוקרטים נוטים להיות בעלי רמות גבוהות יותר של השכלה ואחריות אישית בהשוואה ללא-בירוקרטים.
בעוד שהפקידים הממשלתיים אינם קובעים את המדיניות והכללים שהם מיישמים, הם בכל זאת ממלאים תפקיד. חלק בלתי נפרד מתהליך קביעת החוקים, מתן נתונים חיוניים, משוב ומידע למחוקקים נבחר.
בשל הכללים והנהלים הנוקשים שלהן, הביורוקרטיות לרוב איטיות להגיב למצבים בלתי צפויים או להסתגל לתנאים חברתיים משתנים.
יתרה מזאת, כאשר לא נותרים להם מרחב רוחב לסטות מהכללים, עובדים מתוסכלים יכולים להפוך להתגוננות ואדישים לצורכי העוסקים בהם.
המבנה ההיררכי של בירוקרטיות יכול להוביל ל"בניית אימפריה" פנימית. מפקחי המחלקה עשויים להוסיף כפיפים מיותרים, בין אם באמצעות קבלת החלטות לקויה או כדי לבנות את הכוח והמעמד שלהם.
עובדים מיותרים ולא חיוניים מפחיתים במהירות את התפוקה והיעילות של הארגון.
פקידים מקבלי החלטות יכלו לבקש ולקבל שוחד בתמורה לעזרתם. בפרט, פקידים בדרגים גבוהים עלולים לנצל לרעה את הכוח של עמדותיהם כדי לקדם את האינטרסים האישיים שלהם.
מאז עלייתה ונפילתה של האימפריה הרומית, סוציולוגים, הומוריסטים ופוליטיקאים פיתחו תיאוריות (הן תומכות והן ביקורתיות) על בירוקרטיה ובירוקרטיה.
נחשב לאדריכל של הסוציולוגיה המודרנית, הסוציולוג הגרמני מקס ובר המליץ על ביורוקרטיה כדרך הטובה ביותר לארגונים גדולים לשמור על סדר ולמקסם את היעילות.
בספרו "כלכלה וחברה" משנת 1922, ובר טען שהמבנה ההיררכי והתהליכים העקביים של הבירוקרטיה מייצגים את הדרך האידיאלית לארגן את כל הפעילות האנושית.
ובר גם הגדיר את המאפיינים המהותיים של הבירוקרטיה המודרנית באופן הבא:
ובר הזהיר כי אם לא נשלטת כראוי, הבירוקרטיה עלולה לאיים על חופש הפרט, וללכוד אנשים ב"קופסת ברזל" המבוססת על כללי שליטה.