בואו ללמוד קצת על המדיה? ה תִקשׁוֹרֶת זה פשוט הפעולה של העברת מידע ממקום אחד, מאדם או קבוצה למקום אחר.
כל תקשורת כוללת (לפחות) שולח, הודעה ונמען. זה אולי נשמע פשוט, אך תקשורת היא למעשה נושא מורכב מאוד.
העברת המסר מהשולח למקבל יכולה להיות מושפעת ממגוון רחב של דברים. אלה כוללים את הרגשות שלנו, המצב התרבותי, המדיום המשמש לתקשורת ואפילו המיקום שלנו. מורכבות זו הסיבה שכישורי תקשורת טובים נחשבים כל כך רצויים. על ידי מעסיקים ברחבי העולם: תקשורת מדויקת, יעילה וחד משמעית היא באמת קיצונית קָשֶׁה.
אינדקס
תקשורת, לא. העברה או חילופי מידע על ידי דיבור, כתיבה או שימוש במדיום אחר.... הצלחה להעביר או לשתף רעיונות ורגשות.
כהגדרה זו מבהירה, תקשורת היא יותר מסתם העברת מידע. המונח דורש אלמנט של הצלחה בהעברת או העברת מסר, בין אם זה מידע, רעיונות או רגשות.
אם כן, בתקשורת יש שלושה חלקים: השולח, המסר והנמען.
השולח "מקודד" את המסר, בדרך כלל בתערובת של מילים ותקשורת לא מילולית. הוא מועבר בצורה כלשהי (למשל בדיבור או בכתיבה), והנמען "מפענח" אותו.
כמובן, יכול להיות יותר ממקבל אחד, ומורכבות התקשורת גורמת לכך שכל אחד מהם יכול לקבל מסר מעט שונה. שני אנשים יכולים לקרוא דברים שונים מאוד בבחירת מילים ו / או שפת גוף. ייתכן גם שלאף אחד מהם אין אותה הבנה כמו השולח.
בתקשורת פנים אל פנים, תפקידי השולח והמקבל אינם מובחנים זה מזה. שני התפקידים יעברו הלוך ושוב בין שני אנשים המדברים. שני הצדדים מתקשרים זה עם זה, אם כי בדרכים עדינות מאוד, כמו באמצעות קשר עין (או חוסר) ושפת גוף כללית. בתקשורת בכתב, לעומת זאת, השולח והמקבל מובחנים יותר.
טלפון סלולרי - אמצעי תקשורת
יש מגוון רחב של דרכים בהן אנו מתקשרים ויותר מאחת יכולה להתקיים בכל זמן נתון.
תקשורת מדוברת או מילולית, הכוללת תקשורת ישירה, טלפון, רדיו או טלוויזיה וכלי תקשורת אחרים.
תקשורת לא מילולית, המכסה את שפת הגוף, מחוות, איך אנחנו מתלבשים או מתנהגים, איפה אנחנו ואפילו הריח שלנו. ישנן דרכים רבות ומתוחכמות בהן אנו מתקשרים (אולי אפילו שלא בכוונה) עם אחרים. לדוגמא, טון הקול יכול לספק רמזים לגבי מצב רגשי או מצב רוח, ואילו אותות ידיים או מחוות יכולים להוסיף להודעה מדוברת.
זה כולל מכתבים, מיילים, מדיה חברתית, ספרים, כתבי עת, אינטרנט ומדיה אחרת. עד לתקופה האחרונה מספר קטן יחסית של כותבים ועורכים היו בעלי עוצמה רבה בכל הנוגע לתקשורת המילה הכתובה. כיום, כולנו יכולים לכתוב ולפרסם את הרעיונות שלנו באופן מקוון, מה שהוביל לפיצוץ של אפשרויות מידע ותקשורת.
גרפים ומפות, מפות, סמלי לוגו והדמיות אחרות יכולים להעביר מסרים.
התוצאה או המטרה הרצויה של כל תהליך תקשורת היא הבנה הדדית.
לא ניתן להתייחס לתהליך התקשורת הבין-אישי כתופעה שפשוט "מתרחשת". במקום זאת, יש לראות זאת כתהליך הכולל משתתפים במשא ומתן על תפקידיהם זה עם זה, באופן מודע או לא מודע.
הודעה או תקשורת נשלחים על ידי השולח דרך ערוץ תקשורת לנמען אחד או יותר.
על השולח לקודד את ההודעה (המידע המועבר) בפורמט המתאים לערוץ. של תקשורת, והנמען מפענח את המסר כדי להבין את משמעותו ומשמעותו.
אי הבנה יכולה להתרחש בכל שלב בתהליך התקשורת.
תקשורת יעילה כוללת מינימום אי הבנות פוטנציאליות והתגברות על מחסומים בתקשורת בכל שלב בתהליך התקשורת.
מתקשר יעיל מבין את הקהל שלו, בוחר ערוץ תקשורת מתאים, מעצים את המסר עבור אותו ערוץ ספציפי ומקודד ביעילות את המסר כדי להפחית אי הבנה מצד הנמען / ים (ים).
הם גם יבקשו משוב מהנמען / ים כדי להבטיח את הבנת המסר וינסו לתקן אי הבנות או בלבול במהירות האפשרית.
הודעה או תקשורת נשלחים על ידי השולח דרך ערוץ תקשורת למקלט אחד או למספר מקלטים.
על השולח לקודד את ההודעה (המידע המועבר) בפורמט המתאים לערוץ. של תקשורת, ואז המקלט (ים) מפענח את המסר כדי להבין את משמעותו ו מַשְׁמָעוּת.
אי הבנה יכולה להתרחש בכל שלב בתהליך התקשורת.
תקשורת יעילה כוללת מינימום אי הבנות פוטנציאליות והתגברות על מחסומים בתקשורת בכל שלב בתהליך התקשורת.
מתקשר יעיל מבין את הקהל שלו, בוחר ערוץ תקשורת מתאים, מטהר את המסר שלו לאותו ערוץ, ומקודד את המסר כדי להפחית אי הבנה מצד הנמען / ים.
הם גם יחפשו משוב מהנמען / ים לגבי אופן הבנת המסר וינסו לתקן אי הבנות או בלבול במהירות האפשרית.
הנמענים יכולים להשתמש בטכניקות כגון הבהרה והשתקפות כדרכים יעילות להבטיח שההודעה הנשלחת הובנה נכון.
ערוצי תקשורת הוא המונח שניתן לדרך בה אנו מתקשרים. לכן זו השיטה בה משתמשים להעביר את המסר שלנו לנמען או לקבל הודעה ממישהו אחר.
ישנם מספר ערוצי תקשורת העומדים לרשותנו כיום. אלה כוללים שיחות פנים אל פנים, שיחות טלפון, הודעות טקסט, דוא"ל, אינטרנט (כולל מדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר), רדיו וטלוויזיה, מכתבים כתובים, חוברות ודיווחים.
בחירת ערוץ תקשורת מתאים היא חיונית לתקשורת אפקטיבית. לכל ערוץ תקשורת יש נקודות חוזק וחולשה שונות.
לדוגמא, שידור חדשות על אירוע הקרוב באמצעות מכתב בכתב יכול להעביר את המסר בצורה ברורה לאדם אחד או שניים. עם זאת, לא זו תהיה דרך זמן או חסכונית להעביר את המסר למספר רב של אנשים. מצד שני, העברת מידע טכני מורכב קלה יותר באמצעות מסמך מודפס מאשר באמצעות הודעה מדוברת. הנמענים מסוגלים להטמיע מידע בקצב שלהם ולבקר מחדש בכל מה שהם לא מבינים לגמרי.
תקשורת בכתב שימושית גם כדרך להקליט את הנאמר, למשל באמצעות פרוטוקולים בפגישה.
יש לקודד את כל ההודעות בפורמט שניתן להעביר בערוץ התקשורת שנבחר להודעה.
כולנו עושים זאת כל יום כאשר אנו מעבירים מחשבות מופשטות למילים מדוברות או לצורה כתובה. עם זאת, ערוצי תקשורת אחרים דורשים צורות שונות של קידוד, למשל. טקסט שנכתב לדוח לא יעבוד טוב אם הוא מועבר באמצעות תוכנית כתיבה. הרדיו והטקסט המקוצר והקצר המשמש בהודעות טקסט לא יתאים במכתב או בתוכנה נְאוּם.
ניתן להעביר טוב יותר נתונים מורכבים באמצעות תרשים, גרף או הדמיה אחרת.
מתקשרים יעילים מקודדים את המסרים שלהם כך שיתאימו לערוץ ולקהל היעד. הם משתמשים בשפה מתאימה, ומעבירים מידע בפשטות ובבהירות. הם גם צופים ומבטלים גורמים סבירים לבלבול ואי הבנה. הם בדרך כלל מודעים לחוויה של הנמענים בפענוח תקשורת דומה.
קידוד בהצלחה של מסרים לקהל ולערוץ הוא מיומנות חיונית בתקשורת יעילה.
לאחר קבלתו, הנמען צריך לפענח את ההודעה. פענוח מוצלח הוא גם מיומנות תקשורת חיונית.
אנשים יפענחו ויבינו הודעות בדרכים שונות.
זה יהיה תלוי בניסיון ובהבנתם את הקשר ההודעה, עד כמה הם מכירים את השולח, את מצבו הפסיכולוגי וכיצד הם מרגישים, ובזמן ובמקום הקבלה. הם עשויים להיות מושפעים מכל מחסומי התקשורת העשויים להיות קיימים.
יש, אם כן, מגוון רחב של גורמים שישפיעו על פענוח והבנה.
מתקשרים מצליחים מבינים את פענוח המסר ומצפים ומסירים כמה שיותר מקורות אי הבנה.
החלק האחרון בתקשורת הוא משוב: הנמען מודיע לשולח שקיבל והבין את ההודעה.
מקבלי ההודעות עשויים לספק משוב על האופן בו הם הבינו את ההודעות באמצעות תגובות מילוליות ולא מילוליות. מתקשרים אפקטיביים מקפידים היטב על משוב זה מכיוון שזו הדרך היחידה להעריך האם ההודעה הובנה כמתוכנן ומאפשרת תיקון כל בלבול.
זכור כי היקף וצורת המשוב משתנים לפי ערוצי תקשורת. משוב במהלך שיחה פנים אל פנים או טלפון יהיה מיידי וישיר, תוך משוב להודעות שידור באמצעות טלוויזיה או רדיו יהיה עקיף ועלול להתעכב, או אפילו לשדר באמצעות אמצעי תקשורת אחרים, כגון מרשתת. מתקשרים אפקטיביים מקפידים היטב על משוב זה מכיוון שזו הדרך היחידה להעריך האם ההודעה הובנה כמתוכנן ומאפשרת תיקון כל בלבול.
יונת דואר: שיני נשא שימשו לשאת הודעות שנכתבו על נייר בהיר ודק, בתוך שפופרת קטנה המחוברת לרגל יונה,
מִכְתָב: מקורו של אמצעי תקשורת זה קשור לצורך של גבר לתקשר עם לוחות חרס. ההתכתבות הרשמית הראשונה בברזיל נשלחה על ידי פרו ווז דה קמיניחה למלך פורטוגל.
הרדיו: טכנולוגיית העברת צלילי גלי הרדיו פותחה על ידי Guglielmo Marconi האיטלקי. בברזיל שידור הרדיו הראשון בוצע ב- 7 בספטמבר 1922.
מַחשֵׁב: המחשב הראשון נבנה על ידי המהנדס הגרמני KONRAD ZUSE בשנת 1936. בברזיל, בשנות ה -70, בולטת הצמיחה של הפרייה בברזיל.
טֵלֶגרָף: מכשירים המשמשים להעברת מסרים גרפיים מקודים והומצאו על ידי האמריקאים: ג'וזף והנרי וסמואל מורס בשנת 1835. בברזיל נחנך הטלגרף הראשון ב- 11 במאי 1852.
הטלפון: המכשיר הנפלא הזה הומצא בסביבות 1860 על ידי אנטוניו מיוצ'י שקרא לו אלקטרופון. יש הרבה מחלוקות לגבי המצאת הטלפון, המיוחסת בדרך כלל לאלכסנדר גרהם בל.
תָא: המצאת הטלפון הסלולרי התרחשה בשנת 1947 על ידי מעבדת בל בארצות הברית. הטלפון הסלולרי הראשון שהושק בברזיל היה על ידי TELERJ, בעיר ריו דה ז'ניירו בשנת 1990, השני בעיר סלבדור.
טֵלֶוִיזִיָה: מערכת הטלוויזיה הראשונה הודגמה בפברואר 1924 בלונדון. התמונות המרגשות ב- 30 באוקטובר 1925. הטלוויזיה בברזיל החלה ב- 18 בספטמבר 1950.
הגענו למסקנה שאמצעי התקשורת מעניינים מאוד, לא? דרך ה כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת אנחנו מחוברים לכל העולם.
אנחנו יכולים לעשות חילופי דברים, ויש לנו חברים ממדינות אחרות, עם אחרים תרבויות וזה עוזר לנו לרכוש ידע חדש.
תמיד חשבנו להקל עליך (קוראי חינוך וטרנספורמציה), החלטנו לעשות את כל ה סיכום מדיה להורדה ב- PDF.
לגישה לחומר, בדוק את הקישור הבא והורד:
הירשם לרשימת הדוא"ל שלנו וקבל מידע מעניין ועדכונים בתיבת הדואר הנכנס שלך
תודה על ההרשמה.
