二審で判決されたのは、 連邦地方および準州の司法裁判所 (TJDFT)は非難することを決定した。 連邦管区交通局 (Detran-DF) 運転免許証が発行されていないまま 2 か月に相当する期間が経過した場合、運転者に一定の金額を支払う。
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連邦地方裁判所の第 3 回控訴委員会では、運転免許証の発行の遅れは不当であり、運転手に不安を与えたと判断した。 さらにファイルには、原告が7月14日まで有効な暫定認可を取得した2021年6月にCNHの更新を開始したと記載されている。
運転手の話によると、有効期限が切れた際に警察に連絡したという。 ただし、電子メールと電話では、文書の発行と受領に関する情報はありませんでした。 物理学者。 しかし、原告が手続きを開始した9月になって初めて結果が出た。
結論として、DF 国庫第 1 特別法廷は「遅延があった」と理解した。 原告の運転免許証を利用可能にすることは不当である」と述べ、被告が賠償金を支払わなければならないとの判決を下した。 精神的損害。 しかし、Detran-DF は控訴し、CNH 発行の遅れは単に「デジタルトランスフォーメーションプロセスによるシステム調整」が原因で発生したと主張した。
治安判事が分析したところ、サービスの提供が非常に欠陥があることが明らかだったことがわかった。 そして彼らにとって、被告は「文書がタイムリーにデジタルで入手可能になることを証明しなかった」。
つまり、被告のDetran-DFは精神的損害として被害者に2,500レアルを補償する判決が下された。
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