iOS 15 は先週の月曜日 (20 日) にリリースされ、それに伴いいくつかの新機能が一般に公開されました。 しかし、ほとんどリリースされず、一部のデバイスでバグが発生し始めました。 最初は「メモリがいっぱいです」という誤った警告でしたが、今度は Instagram で音が出なくなりました。
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はい、何人かの iPhone ユーザーが、iOS 15 にアップデートした後、Instagram が「ミュート」になったと報告しました。 この問題は、アプリのストーリーを使用するときに発生します。 Apple と Facebook はどちらも、この件に関して何のメモも発表していません。
全体として、このバグは Instagram にのみ関連しているようです。 Youtube、Snapchat、TikTok などのアプリは、音声付きで引き続き正常に動作します。
iPhoneとソーシャルネットワークを担当する企業は沈黙しているが、解決策はある。 インターネット ユーザー自身が、ストーリーの音声障害を回避する方法を見つけました。
iOS アップデート後の不具合を解決するために指摘されている方法の 1 つは非常に簡単です。 ユーザーは、デバイスの側面にあるボタンを使用して iPhone のサイレント モードをオフにするだけです。 たとえば、この措置により、Twitter で報告されたほとんどのケースで問題が解決されました。
問題が解決しない場合は、テストできる他の出力があります。 一部のユーザーは、フィード内の出版物のサウンドをアクティブにして、ストーリーの 1 つをアクティブにすることをアドバイスしています。 このようにして、アクティブなオーディオ構成がすべてのプラットフォーム リソースに対して有効になるためです。
もう 1 つの方法は、携帯電話にインストールされている Instagram のバージョンを確認することです。 必要に応じて、アプリを更新し、デバイスを再起動してオーディオを再度テストします。 ちなみにiPadOS 15でも不具合が報告されているため、iPadでも手順は可能です。
iOS 15.1でも同様の問題が報告されています。 テスト段階であっても、ユーザーはオーディオ デバイスに欠陥があることに気づきました。 今のところ、Apple は修理に関するアップデートを明らかにしていませんが、近いうちに正式な通知が発行されるはずです。