○ ブラジル銀行 (BB) は、さらに別の革新的なツールを発表し、今回は財務を管理し支出を制御する便利な方法を顧客に提供します。
さて、ツールを使って 「私の財政」、世界で最も人気のあるメッセージング アプリケーションの 1 つである WhatsApp を通じて経費を直接管理することが可能です。 もっと知ってください!
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銀行のモバイルアプリとウェブサイトですでに利用可能であった「My Finances」は、 インテリジェンスに基づく対話システムであるチャットボットに統合することで強力な差別化を実現 人工(AI)。
このような組み合わせにより、出費の監視、将来の支出の計画、投資の追跡をすべて統一環境で行いたい顧客に、スムーズで効率的なエクスペリエンスが提供されます。
「My Finances」の利点の 1 つは、パーソナライズされた消費プロファイルを描画できることです。 さらに、このシステムでは将来の出費をスケジュールして分類することができるため、財務管理がより組織的かつ直感的になります。
顧客は支出目標を設定し、財務行動に基づいて投資の推奨を受けることもできます。
の実装に伴い、 オープンファイナンス、異なる金融機関間でのデータの安全な共有を促進する「My Finances」はさらに幅広い側面を獲得します。
現在では、ブラジル銀行と他の機関の残高と申請をすべて 1 か所で参照できるようになりました。
(画像:広報)
WhatsApp を介して BB サービスに簡単にアクセスできるのは驚くべきことです。 電話番号 (61) 4004-0001 を保存し、アプリで会話を開始するだけで、「My Finances」機能の使用を開始できます。
BB にとってこのようなアプローチは新しいものではなく、2018 年以来アカウントへのアクセス、問い合わせの実行、一部の取引の実行に WhatsApp の使用をすでに導入していました。
WhatsApp 上の銀行オプションの絶え間ない進化は、顧客に利便性と実用性を提供するというブラジル銀行の取り組みの証拠です。
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