今週月曜日の朝(27日)、多数の口座所有者が ブラデスコ 彼らは、Reclame Aqui や Downdetector などのページを、自分たちの口座で発生したお金の「消失」に関する報告で埋め尽くしました。
ほとんどの苦情によると、口座名義人は朝起きて口座を確認したところ、 彼らから何の指示も与えられていないにもかかわらず、割引、マイナス残高、さらにはゼロ口座さえありました。
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「今日(11月27日)起きてブラデスコ口座を見に行ったら、許可なく不適切な割引があったことが分かりました」とレクラム・アキの口座所有者は語った。
デジタル形式で提供されるシステムやサービスの障害に関する苦情を収集するDowndetectorには、200件以上の報告があった。
「今朝、口座残高がマイナスになっていたので、それ以上の購入や送金はしませんでした」とブラデスコの顧客は報告した。
「お金は私の口座から出てきました。 いくつかの電話番号に電話しましたが、誰も応答しませんでした」と別の口座所有者は不満を言いました。
当座預金口座の破綻に関する複数の報告に直面し、ブラデスコは口座保有者に応じて対応した。
InfoMoneyポータルから連絡を受けた同銀行の報道機関は、不適切な取引は自動システムの夜間処理の障害の結果であると報告した。
最後に銀行は、影響を受けた人の数は最小限であり、口座をできるだけ早く正常に戻すために取り組んでいると報告した。
この記事が終了するまで、影響を受けるアカウント所有者の状況に関する最新情報はありませんでした。
※InfoMoneyからの情報による
歴史と人材テクノロジーを専攻して卒業。 書くことに情熱を持っている彼は、現在、Web コンテンツ ライターとしてプロとして働き、さまざまな分野や形式で記事を書くという夢を抱いています。