Koko 애플리케이션은 도움이 필요한 사람들에게 정서적 지원을 제공하는 데 유용합니다. 인공 지능 (IA) 환자에게 알리지 않고. 총 4,000명의 환자가 기계에 의해 상담을 받았다는 정보 없이 관찰되었습니다.
이 발견은 공동 창립자 인 Rob Morris가 트위터, 새로운 기능으로 일종의 연구를 수행했다고 밝혔다. 이를 대중에게 알릴 때 모리스는 자신의 프로젝트가 순조롭게 진행되고 있어 신이 난 듯 했지만 혹독한 비판을 받았다.
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트위터 공동 창업자는 일종의 인공지능인 챗GPT의 기반이 되는 GPT-3를 이용해 약 3만건의 메시지를 고객들과 공유했다고 설명했다.
이것은 미국 보건부가 허용한 바를 직접적으로 위반한 검사였습니다. 새로운 기능에 대한 연구였지만, 환자들에게 사용에 대한 경고가 필요했습니다. 기술.
인공 지능 사용에 대한 트위터 발표 후 Morris는 네티즌들로부터 큰 비난을 받았습니다. Koko는 심리 치료가 필요한 사람들을 위한 도우미 역할을 하며 애플리케이션을 통해 전문가에게 직접 지원을 요청합니다.
기술 테스트를 수행하는 것은 트위터 사용자가 스스로 경고한 것처럼 비윤리적인 것으로 간주됩니다. 건강 분야에서도 연구를 수행하는 전문가들은 이것이 취해서는 안 되는 태도임을 증명했습니다.
자신을 방어하기 위해 Morris는 이러한 테스트는 회사만을 위한 것이며 달성된 결과는 공개하지 않을 것이라고 지적했습니다. 자신을 변호한 후 평가에 참여한 한 의사는 연구가 수행된 방식이 취약한 사람들을 노출시켰다고 지적했습니다.
Morris에 따르면 테스트 결과는 AI가 쿼리를 수행했을 때 더 나은 평가를 받았습니다. 사용된 인공지능은 GPT-3, 다른 사람의 텍스트를 복제할 수 있고 선택한 데이터에 큰 부정확성을 유발할 수 있습니다.
환자들은 이미 준비된 반응을 얻고 있다는 사실을 알게 되자 흥미를 잃었습니다.
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