영형 우버 그리고 왓츠앱 2002년 목요일, 사용자가 메시징 플랫폼을 통해 여행을 예약할 수 있는 파트너십을 발표했습니다. WhatsApp 사용자는 새로 출시된 Uber용 WhatsApp Chatbot을 사용하여 Uber 차량 서비스를 예약할 수 있습니다. 기업들은 내년에 챗봇을 작동시킬 것입니다.
회사는 먼저 인도에서 Whstapp을 통해 택시 예약 서비스를 구현합니다. 이것은 Uber 플랫폼의 첫 번째 글로벌 이니셔티브입니다. 성명서에서 회사는 운전자가 더 이상 이 통합으로 Uber 앱을 다운로드하거나 사용할 필요가 없다고 말했습니다.
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“우리는 모든 사람이 Uber를 최대한 쉽게 이용할 수 있도록 하고 싶습니다. 우리는 Uber와의 글로벌 통합에 대해 매우 기쁘게 생각하며 이를 여러 분야에서 선보일 수 있기를 기대합니다. Uber APAC 비즈니스 개발 수석 이사인 Nandini Maheshwari는 다음과 같이 말했습니다. IANS에 의해.
WhatsApp 사용자는 QR 코드 스캔, 직접 링크 클릭 또는 Uber 비즈니스 계정 번호 클릭의 세 가지 방법 중 하나를 사용하여 차량 서비스를 예약할 수 있습니다.
그런 다음 사용자는 자신이 있는 곳과 가는 곳을 추가합니다.
다음 단계에서 사용자는 운전자의 요금과 예상 도착 시간을 볼 수 있습니다. 승객은 운전자 이름과 번호판과 같은 기타 정보도 받게 됩니다. 승객은 익명으로 차량을 추적할 수 있습니다.
또한 WhatsApp 사용자에게는 여행 중 긴급 상황이 발생할 경우 클릭할 수 있는 '비상' 버튼도 있습니다. 승객이 비상 버튼을 클릭하면 고객 지원팀 담당자가 승객에게 연락합니다.
새로 출시된 시설은 신규 및 기존 Uber 사용자가 사용할 수 있습니다. 승차 공유 회사는 파트너 운전자에게 아무것도 변하지 않을 것이라고 강조했습니다. 이것은 그들이 지금까지 일해 온 것처럼 계속 일할 것이라는 의미입니다.
이 서비스는 2022년에 브라질에 도착할 수 있을 것으로 추측됩니다.