항공 승객 2명 캐나다 한 목격자의 소셜미디어 게시물에 따르면 이들은 이전 비행에서 토한 좌석에 앉기를 거부한 뒤 비행기에서 호송됐다.
8월 29일, 수잔 벤슨은 라스베거스에서 몬트리올로 가는 비행기에서 목격한 사건을 페이스북에 공유했습니다. Benson은 탑승 시 불쾌한 냄새를 발견했고 곧 그 이유를 발견했다고 말했습니다.
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귀하의 게시물에 따르면 에어캐나다는 구토 사건 이후 대략적인 청소를 실시했습니다. 그러나 문제를 완전히 해결하기에는 그 과정이 충분하지 않은 것 같습니다. 냄새를 완화하기 위해 시트백에 커피콩을 넣고 향수를 뿌렸습니다.
에어캐나다는 사고 이후 운영 절차에 결함이 있음을 인정했습니다. 화요일 회사 대변인은 사건을 내부적으로 검토하고 영향을 받은 승객과 직접 연락을 유지하고 있다고 밝혔습니다.
대변인은 “고객이 기대했던 수준의 서비스를 받지 못한 것이 분명해 후회하고 사과한다”고 말했다.
사건에 대한 보고는 라스베거스에서 몬트리올로 가는 비행기에서 관련자들 뒤에 앉아 있던 승객 수잔 벤슨에게서 나왔습니다.
그녀는 승객들이 승무원에게 자신의 좌석 상태를 보고한 후 비행기가 꽉 차서 다른 좌석 옵션이 없다는 말을 들었다고 밝혔습니다. 벤슨은 자신의 게시물에서 "승무원은 깊이 사과했지만 비행의 최대 수용력을 강조했다"고 자세히 설명했다.
문제의 승객들은 5시간의 비행 동안 이런 상황에서는 좌석에 앉아 있을 수 없었다고 주장했다. 감독관의 개입에도 불구하고 대답은 동일했습니다. 비행기가 완전히 꽉 찼습니다.
사건의 목격자인 수잔 벤슨(Susan Benson)의 출판물에 따르면, 조종사는 여성 침착하게 그들에게 두 가지 옵션을 제안했습니다. 비행기에서 스스로 내려 새로운 항공편을 독립적으로 준비하거나 공항 밖으로 안내를 받는 것입니다. 항공기는 경비원에 의해 무례하게 행동했으며 승무원에게 무례했다는 주장으로 인해 비행 금지 목록에 포함될 가능성이 있습니다. 판자.
여성들 옆에 앉은 또 다른 승객은 그들이 부적절하게 행동하지 않았다며 중재했다. 그럼에도 불구하고 벤슨의 보고서에 따르면 승객들은 경비원의 호송을 받아 비행기에서 내렸다.
사건 이후 벤슨은 소셜 미디어를 통해 우려를 표명했으며 상황에 대해 불만을 토로하기 위해 에어캐나다에 연락했다고 밝혔습니다. “그들이 실제로 비행 금지 목록에 포함되어 있는지는 잘 모르겠습니다. 나는이 두 여성을 내 머리에서 지울 수 없습니다.”Benson이 그녀의 게시물에 댓글을 달았습니다.
