소셜 네트워크는 우리 사용자가 익명이든 아니든 다양한 주제에 대한 의견을 표현할 수 있도록 존재합니다. 그리고 그것은 바로 일부 직원들이 했던 말입니다. 맥도날드 만들어진. 그들은 "말"을 많이 했습니다. 주제? 우리 고객님!
대중과 함께 일하는 것은 어렵습니다. Reddit 플랫폼을 통해 익명으로 발행된 출판물에 따르면 상황을 더욱 복잡하게 만들 수 있습니다. 일부 고객 태도 정말 그들을 화나게 하고 좌절하게 만듭니다.
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패스트푸드 체인점 직원들의 가장 큰 불만 중 하나는 온라인에서 프랜차이즈에 대한 내용을 읽고 그것을 절대적인 진실로 받아들이는 "똑똑한 사람들"에 대한 불만이었습니다. 직원 중 한 명은 고객이 기계가 작동하지 않는 것에 대해 질문했던 때를 이야기했습니다.
“McFlurry 기계가 유지보수나 열처리와 같은 실제 문제로 인해 작동하지 않는다고 설명하면 다음과 같이 응답합니다. '켜기 싫어서 그러는 거야?', '청소를 안 해서 그런 거야?''라는 말을 어디선가 들은 듯하다. 장소.
같은 직원은 또 다른 고객이 "온라인 기사에서 읽었기 때문에 이것이 거짓말이라는 것을 알지만 괜찮습니다"라고 말했습니다.
종종 "Méqui" 직원은 Reddit 포럼에 설명된 대로 해당 주제에 대한 전문가인 것처럼 고객이 말하는 일부 정보를 들어야 합니다.
한 직원은 “고객들은 뜨겁게 만드는 것이 사기라고 생각하여 무염 감자튀김을 주문한다”고 말했다. “그들이 말하는 또 다른 비결은 치즈버거를 곁들인 해피밀이 치즈버거를 곁들인 식사보다 저렴하다는 것입니다. 작은 치즈버거 – 그리고 오늘날의 젊음을 생각하면 울게 만드는 장난감도 얻을 수 있습니다.”라고 그는 말했습니다. 다른.
세 번째 직원은 사람들이 Mc Donald's에 "비밀 메뉴"가 있다는 것을 알고 도착하면 매우 짜증이 난다고 말했습니다. “그들은 맥킨리를 주장하고 요구합니다.”라고 그는 말했습니다. “나중에 빅맥처럼 만든 맥로얄 치즈를 곁들인 쿼터라는 걸 나중에 알았습니다.”라고 그는 계속했습니다.