Mike'as Haraczas yra pasaulinės bendrovės „Univar Solutions“ vadovas ir kulinarijos vystymo vadovas.
Tačiau 2015–2019 metais jis atliko kulinarinių inovacijų vadovo vaidmenį viename didžiausių greitojo maisto tinklų pasaulyje „McDonald's“.
Žiūrėti daugiau
4 NUOSTABŪS būdai naudoti actą savo namuose – išbandykite dabar
Sunkus sprendimas: 5 veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti prieš santuokos nutraukimą
Būdamas „TikTok“, Haraczas yra pasišventęs šviesti visuomenę, kaip atpažinti kokybė prekės ženklo įstaigoje.
Jūsų požiūris Tik tak siekiama supažindinti žiūrovus su įmonės išlaikomais kokybės ir meistriškumo standartais. Taigi ji suteikia vertingų įžvalgų apie teikiamų paslaugų kokybę McDonalds.
Jis pabrėžia, kad, pavyzdžiui, užkandis turi būti paruoštas per penkias minutes, kad būtų nurodyta kokybė. Jei šis laikas viršijamas, tai gali būti ženklas, kad svetainė neatitinka numatytų standartų.
Neseniai platformoje išpopuliarėjęs Haraczas yra buvęs įmonės kulinarinių inovacijų vadovas ir dalijasi informacija apie mėsainių tinklo valdymą bei kasdienybę.
Jis pabrėžia tokius aspektus kaip laukimo laikas, darbuotojų mokymai ir užsakymų tvarka, kaip rodikliai, galintys atskleisti, ar McDonald's padalinys yra gerai valdomas, ar ne.
(Nuotrauka: reklama)
Savo vaizdo įrašuose jis siūlo pirkėjams apsilankyti parduotuvėje piko valandomis, pavyzdžiui, pietums ar vakarienei, ir pateikti gana keistą užsakymą: dešimt blokelių sūrio mėsainių. Jis pažymi, kad jas galima pritaikyti modifikuojant.
Jei užsakymas pristatomas pilnas ir teisingas, įskaitant visus prašomus pakeitimus, greičiau nei per penkias minutes, tai rodo, kad įmonė yra efektyvi ir gerai valdoma.
Šis testas vartotojams tampa praktiniu rodikliu, leidžiančiu įvertinti „McDonald's“ restorano aptarnavimo kokybę, personalo judrumą ir užsakymų tikslumą.
Jis pabrėžė, kad korporacijos nustatyti kriterijai numato, kad filialai paprastą užsakymą turi įvykdyti per 120 sekundžių. Tačiau trukmė gali skirtis priklausomai nuo užsakymo dydžio.
Tikslas yra išlaikyti trumpesnį laiką, kad būtų laikomasi prekės ženklo standartų. Haracz paaiškino, kad siūlomas bandymas turi būti atliktas pačioje įstaigoje, o ne pervažiuojant.
Tokiu būdu vartotojai gali gauti gerą supratimą apie visus atitinkamame McDonald's padalinyje teikiamų produktų ir paslaugų aspektus.
„Trezeme Digital“ suprantame efektyvaus bendravimo svarbą. Žinome, kad kiekvienas žodis yra svarbus, todėl stengiamės pateikti turinį, kuris būtų aktualus, įtraukiantis ir pritaikytas jūsų poreikiams.
