Du oro keleiviai Kanada buvo išlydėti iš lėktuvo po to, kai atsisakė sėsti į sėdynę, kuri buvo išvemta per ankstesnį skrydį, teigiama liudininko įraše socialinėje žiniasklaidoje.
Rugpjūčio 29 d. Susan Benson socialiniame tinkle „Facebook“ pasidalijo incidentu, kurio liudininkė buvo skrydžio iš Las Vegaso į Monrealį metu. Bensonas paminėjo, kad įlipęs pastebėjo nemalonų kvapą ir netrukus išsiaiškino jo priežastį.
Žiūrėti daugiau
SP vyriausybė pasamdo antrą įmonę be konkurso
Sesi-SP programa siekiama panaikinti raštingumo trūkumą
Remiantis jūsų pranešimu, „Air Canada“ po vėmimo incidento atliko paviršutinišką valymą. Tačiau, matyt, proceso nepakako, kad būtų visiškai pašalinta problema. Norėdami sušvelninti kvapą, jie įdėjo kavos pupeles į sėdmaišį ir apipurškė tą vietą kvepalų.
„Air Canada“ po incidento pripažino savo veiklos procedūrų trūkumus. Antradienį bendrovės atstovas pareiškė, kad incidentą jie peržiūri viduje ir palaiko tiesioginį ryšį su nukentėjusiais keleiviais.
„Apgailestaujame ir atsiprašome, nes klientai aiškiai negavo tokio aptarnavimo lygio, kokio jie tikėjosi“, – sakė atstovas spaudai.
Pranešimą apie incidentą pateikė Susan Benson, keleivė, sėdėjusi už nukentėjusiųjų skrydžio iš Las Vegaso į Monrealį.
Ji atskleidė, kad po to, kai keleiviai pranešė skrydžio palydovei apie savo sėdynės būklę, jiems buvo pasakyta, kad dėl pilno skrydžio jie neturės kitų sėdimų vietų. „Skrydžio palydovė labai atsiprašė, bet pabrėžė didžiausią skrydžio pajėgumą“, – savo pranešime detalizavo Bensonas.
Minėti keleiviai tvirtino, kad per penkias valandas trukusį skrydį jie negalėjo sėdėti tokiomis sąlygomis. Net ir įsikišus prižiūrėtojui atsakymas liko tas pats: skrydis buvo visiškai pilnas.
Pasak įvykio liudininkės Susan Benson publikacijos, pilotas priėjo prie jo moterys ramiai ir pasiūlė jiems du variantus: patiems palikti lėktuvą ir savarankiškai susitarti dėl naujų skrydžių arba būti išlydėtiems iš lėktuvo. orlaivius saugos darbuotojai ir galbūt įtraukė į neskraidymo sąrašą dėl įtarimų, kad jie nemandagiai elgėsi su skrydžio palydove. lenta.
Kitas keleivis, sėdėjęs šalia moterų, užtarė, teigdamas, kad jos nepasielgė netinkamai. Nepaisant to, keleivius iš lėktuvo išlydėjo apsaugos darbuotojai, teigiama Bensono pranešime.
Po incidento Bensonas išreiškė susirūpinimą socialinėje žiniasklaidoje ir pareiškė, kad susisiekė su „Air Canada“, kad pasiskųstų dėl situacijos. „Nesu tikras, ar jie iš tikrųjų buvo įtraukti į neskraidžių sąrašą. Negaliu išmušti iš galvos šių dviejų damų“, – savo įrašą komentavo Bensonas.
