Ekspertu grupa kiberdrošībano Austrālijaizstrādā inovatīvu metodi, kuras mērķis ir apkarot telefonu krāpniekus.
Sidnejas Macquarie universitātes pētnieki ir izveidojuši tērzēšanas robotu sistēmu, kas spēj atdarināt cilvēku un apmānīt krāpniekus telefonsarunu laikā, tērējot laiku krāpnieki.
redzēt vairāk
Pētījumi atklāj, ka pusaudžu smadzenes ir “pieslēgtas”…
PicPay tagad iekasēs maksu par neaktivitāti; redzēt, kā tas darbosies
O tērzēšanas robots, ko sauc par Apāti, atsaucoties uz grieķu viltības dievieti, darbojas kā “slazds”, kas ievilina krāpniekus uz garām un neauglīgām sarunām, kuru vidējais ilgums ir 40 minūtes.
Ideja ir tāda, ka, noslogojot krāpniekus, tiek samazināts veiksmīgu krāpniecību skaits, tādējādi apgrūtinot viņu nelikumīgu pelnīšanu.
Projekts tika uzsākts pēc tam, kad Macquarie universitātes profesors Dalī Kāfars saņēma zvanu surogātpastu un paturiet krāpnieku pie līnijas 40 minūtes, vienlaikus izklaidējot savus bērnus pusdienas.
Šis incidents izraisīja pārdomas par to, kā automatizēt visu procesu un izstrādāt tērzēšanas robotu varētu vadīt saistošas sarunas, izmantojot dabisku valodu, lai krāpnieki to nedarītu paziņojums.
Lai apmācītu Apate, pētnieku komanda izmantoja faktiskus krāpniecisku sarunu atšifrējumus, tostarp tālruņa zvanus, e-pastus un sociālo mediju ziņojumus. Pamatojoties uz šiem datiem, tas spēj ģenerēt cilvēkam līdzīgas atbildes krāpniecisku zvanu laikā.
Apate ir pārbaudīts uz reāliem krāpnieku zvaniem, izmantojot prototipu, un līdzšinējie rezultāti ir daudzsološi. Lai gan pašlaik vidējais sarunu ilgums ir tikai piecas minūtes, mērķis ir palielināt šo laiku, kas padarītu tērzēšanas robotu vēl efektīvāku krāpnieku izjaukšanā.
Modeļa izstrāde ir arī atbilde uz to, ka krāpnieki jau izmanto mākslīgā intelekta tehnoloģijas, piemēram, balss klonēšana un dziļi viltojumi, lai uzlabotu savas krāpjas.
Tas nozīmē, ka pētnieku grupa pēta, vai tās pašas tehnoloģijas var izmantot, lai cīnītos pret tām sitieni, radot scenāriju, kurā telekomunikāciju pakalpojumu sniedzēji saskartos ar sliktiem dalībniekiem.
Komanda pašlaik risina sarunas ar vairākiem pakalpojumu sniedzējiem, lai ieviestu Apate kā aizsardzības līdzekli pret šāda veida krāpšanu.
Ar nepārtrauktu tērzēšanas robota uzlabošanu un tā spēju pielāgoties situācijām, ko piedāvā krāpniekiem, tas kļūs par efektīvu risinājumu, lai samazinātu šo krāpniecību rašanos un aizsargātu cilvēkiem.
