TIM (Telecom Italia Mobile) ir viens no lielākajiem telekomunikācijas kas piedāvā mobilās telefonijas pakalpojumus, mobilo un fiksēto internetu, kabeļtelevīziju un biznesa risinājumus. Tomēr Procon-RJ sodīja telefona uzņēmumu BRL 4 511 783,11 apmērā par ļaunprātīgu aktīvu telemārketingu. Visā rakstā ir iespējams detalizēti izprast naudas soda motivāciju. Pārbaudiet.
TIM dibināts 1995. gadā, tas ir pārstāvēts visā Itālijas teritorijā un tiek uzskatīts par vienu no galvenajiem informācijas tehnoloģiju uzņēmumiem Eiropā. Papildus Itālijai TIM darbojas arī citās Latīņamerikas valstīs, tostarp Brazīlijā.
Tomēr viņa rekords nebija pietiekams, lai izvairītos no miljonāra soda, jo viņa darbība bija pretrunā ar likumu, ko izraisīja ļaunprātīgs telemārketings. Pēc Procon domām, uzņēmums neievēroja Patērētāju tiesību aizsardzības kodeksu un Valsts likumu Nr. 4896/06.
Tas notiek, kad uzņēmums reklamē telemārketings aktīvs ārpus atļautā laika, arī pēc tam, kad klients ir reģistrējis savu tālruņa numuru privātuma sarakstā.
Sankcijas par TIM
Procon 2022. gada jūlijā ierosināja sankciju pret uzņēmumu. Tika nolemts atturēties no preču un pakalpojumu piedāvājumiem, izmantojot aktīvu telemārketingu patērētājiem, kuri pievienojās reģistrācijai privātumu dienās un laikos, ko aizliedz Valsts likums Nr. 4.896/06, vai kurš pieprasīja, lai vietne bloķē šos zvanus naomeperturbe.com.br.
Pagaidām uzņēmums nav iesniedzis aizstāvību pret iespējamiem pārkāpumiem, kā arī vēl nav izpildījis drošības līdzekļa prasības. Šī iemesla dēļ Procon-RJ iesniedza prasību Riodežaneiro štata Tiesā, lai aizliegtu ļaunprātīgu praksi.
“Valsts likums Nr. 4.896/06 garantē Riodežaneiro štatā patērētājiem tiesības uz privātumu saistībā ar preču vai pakalpojumu piedāvājumu saņemšanu pa tālruni. Aktīvie telemārketinga zvani, kas veikti pirms pulksten 8 un pēc pulksten 18, kā arī brīvdienās un svētku dienās, ir aizliegti,” sacīja Kasio.