Iets waar veel naar verlangd wordt bancaire instellingen: vind een manier om de jonge mensen tijdens het kiezen van een Bank. En volgens onderzoek uitgevoerd door de multinationale fintech Mambu, is het beste middel om invloed uit te oefenen in dit opzicht face-to-face conversatie, mond op mond.
Zo geeft ongeveer 90% van de 1.250 geïnterviewde mensen in zes verschillende landen, waaronder Brazilië, er de voorkeur aan advies in te winnen voordat ze uiteindelijk hun bank kiezen. Tegelijkertijd gaf 24% de voorkeur aan het digitaal zoeken naar meningen over een bepaalde bank en 66% van de respondenten Jongeren tussen 18 en 35 jaar worden verondersteld informatie te krijgen van familie, vrienden of collega's wanneer ze een instelling vertrouwen financieel.
Bekijk meer
Grote Braziliaanse banken, zoals Bradesco en Caixa, zijn doelwit van malware...
Waarschuwing: dit zijn de gevaren van het betalen van het minimumbedrag op uw creditcardrekening...
Ook werd een percentage van ongeveer 40% gevonden, vertegenwoordigd door mensen die toegankelijkheid, behendigheid en gemak willen analyseren registratie, terwijl een aantal van meer dan 60% veronderstelde de werking van de applicatie, besparingsopties en betalingsfuncties te controleren, zoals doorslaggevende factoren.
Daarom is het mogelijk te begrijpen dat personen jonger dan 24 jaar op zoek zijn naar gemakkelijke registratie, diensten en concurrerende tarieven, in tegenstelling tot we zien dat mensen ouder dan 28 jaar de "faam" van de bank als prioriteit hebben, wat zijn de aanbevelingen en vooral het gemak van register.
Maar over één ding zijn beide leeftijdsgroepen het eens: traditionele financiële instellingen blijven de voorkeur genieten, en slechts een klein percentage kiest voor de neobanken –banken volledig vingerafdrukken. Daarom is het belangrijk om te benadrukken dat dit onderzoek in de eerste plaats geïnteresseerd is in het begrijpen van de trouw van de gebruikers, aangezien ongeveer 70% van de deelnemers denkt dat het onhaalbaar is om van bank te veranderen alleen maar omdat ze zijn benaderd door een andere instelling.
Geograaf en pseudoschrijver (of anderszins), ik ben 23 jaar oud, kom uit Rio Grande do Sul, liefhebber van de zevende kunst en alles wat met communicatie te maken heeft.