O Uber og Hva skjer kunngjorde torsdag 02, et partnerskap som lar brukere planlegge turer gjennom meldingsplattformen. WhatsApp-brukere vil kunne bestille turer på Uber ved å bruke den nylig lanserte WhatsApp Chatbot for Uber. Selskaper vil gjøre Chatbot funksjonell neste år.
Selskapet vil først implementere taxibestillingstjeneste via Whstapp i India. Dette er det første globale initiativet til Uber-plattformen. I uttalelsen sa selskapet at sjåfører ikke lenger trenger å laste ned eller bruke Uber-appen med denne integrasjonen.
se mer
"Barbie"-filmen spådd å øke Mattel-fortjenesten...
Japansk selskap pålegger tidsbegrensninger og høster fordeler
«Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig for alle å ta en Uber-tur. Vi er begeistret for denne globale integrasjonen med Uber og ser frem til å rulle den ut i en rekke lokasjoner," sa Nandini Maheshwari, seniordirektør for forretningsutvikling, Uber APAC, sitert av IANS.
WhatsApp-brukere kan bestille turer ved å bruke en av tre metoder: skann QR-koden, klikk på direktelenken eller klikk på Uber-bedriftskontonummeret.
Deretter vil brukerne legge til hvor de er og hvor de skal.
I neste trinn vil brukerne se billettprisen og forventet ankomsttid til sjåføren. Passasjerer vil også få annen informasjon som førerens navn og skilt. Passasjerer vil få spore bilen anonymt.
I tillegg vil WhatsApp-brukere også ha en 'nødknapp' som kan klikkes i tilfelle en nødsituasjon under reisen. Når passasjeren klikker på nødknappen, vil en representant for kundestøtteteamet kontakte passasjeren.
Det nylig lanserte anlegget vil være tilgjengelig for nye og eksisterende Uber-brukere. Samkjøringsselskapet understreket at ingenting vil endre seg for partnersjåførene. Det betyr at de vil fortsette å jobbe slik de har jobbet frem til nå.
Det spekuleres i at tjenesten kan ankomme Brasil i 2022.