Od 2014 roku, kiedy pojawił się na rynku, Nubank zdołał przyciągnąć uwagę młodych ludzi. A stało się to w wyniku inwestycji, zwłaszcza w kwestii cyfrowej obsługi aplikacji, bo już w zamyśle miało być bankiem w 100% cyfrowym.
Obecnie roxinho nadal jest brazylijskim liderem, jeśli chodzi o technologię finansową, co potwierdza fakt, że Nubank jest preferowanym bankiem wśród młodych ludzi.
Zobacz więcej
Skrócenie czasu spędzanego przez dzieci przed ekranem: promowanie stylu życia…
Ostrzeżenie o toksyczności! Farbowane ubrania mogą przyprawić cię o mdłości z tego powodu
Czytaj więcej: Nubank wypuszcza kartę ultrafioletową, która uprawnia większą liczbę klientów do zwrotu gotówki. Sprawdź korzyści!
Badania przeprowadzone przez Mambu potwierdziły to, co widać na rynkach, w sklepach i restauracjach: nubank jest bankiem najczęściej używanym przez młodych ludzi. Według badania „Stan bankowości młodych dorosłych w regionie” Nubankowi udało się utrzymać lojalność młodych ludzi w wieku od 18 do 35 lat.
W ten sposób tradycyjne banki wciąż wyróżniają się wśród najstarszych, czyli tych, które mają stare konta powiązane z firmami. Konto Nubank jest jednak bardzo cenione wśród nowego pokolenia, które swoją pierwszą rejestrację dokonują nawet w instytucji finansowej w firmie finetech.
W związku z tym Nubank zdobywa 28,5% tej grupy i ma ponad dziesięciopunktową przewagę nad drugim miejscem, Caixa Econômica Federal z 12,5%. Ponadto na liście pojawiają się inne banki cyfrowe o podobnym formacie, takie jak Banco Inter (5,9%), PagBank (4,4%) i C6 Bank (2,4%).
Istnieje kilka powodów, które sprawiają, że Nubank osiąga to miejsce popularności i akceptacji, zwłaszcza wśród młodych ludzi. W końcu oprócz wspomnianej już praktyczności języka i technologii, Nubank oferuje również udogodnienia kredytowe, w tym rozliczenia dla osób negatywnych.
Tak więc, gdy komuś odmówiono kredytu, bank udostępnia mały przedział kredytowy, jeśli użytkownik zarezerwował określoną kwotę na wypłatę. Dzięki temu bank przyciąga młodych ludzi, którzy wciąż nie mają wystarczająco wysokiego wyniku na SPC Serasa, czy nawet grupy negatywnej. A wszystko to bez najmniejszej potrzeby radzenia sobie z biurokracją, która jest powszechna w bardziej tradycyjnych instytucjach finansowych.