Usługa bezpieczeństwa smartfonów Huawei zaskoczyła ostatnio wiele osób na całym świecie, identyfikując aplikacja Google jako „wirus”.
Ten nieoczekiwany problem wpływa na urządzenia sprzedane przed sankcjami Stanów Zjednoczonych, które mają natywnie zintegrowane wszystkie usługi i aplikacje Google.
Zobacz więcej
Dobre praktyki: MEC nagradza 11 instytutów federalnych
Oto aplikacje, dzięki którym „rozmawiasz” z…
Doniesienia o tym problemie pojawiły się w kilku sieciach społecznościowych w kilku krajach, co spowodowało wzrost obaw użytkowników.
Godnym uwagi przykładem jest raport opublikowany w Reddit, gdzie użytkownik zauważył ten błąd na swoim Huawei P10 w weekend.
Nawet po próbie odinstalowania i ponownego zainstalowania aplikacji system nadal identyfikował program Google jako potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa.
Szczegółem, który zwrócił uwagę na wszystkich zrzutach ekranu związanych z tym problemem, jest identyfikacja aplikacji Google jako zagrożenia „TrojanSMS-PA”.
Jako środek zapobiegawczy zaleca się natychmiastowe odinstalowanie aplikacji Google. Na razie nie ustalono konkretnej przyczyny tego incydentu, co rodzi prawdopodobieństwo, że jest to awaria w służbie bezpieczeństwa Huawei.
(Zdjęcie: ujawnienie)
Na szczęście rozwiązanie takiego problemu wydaje się stosunkowo proste: użytkownicy mogą go rozwiązać, czyszcząc dane i pamięć podręczną aplikacji „Optimizer”.
Do tej pory Huawei nie skomentował jeszcze oficjalnie tej sytuacji, pozostawiając użytkowników samych w poszukiwaniu wyjaśnień i rozwiązań.
Brak oficjalnego komunikatu ze strony Huawei pozostawia ludzi w stanie niepewności i szukania wyjaśnień, ponieważ nie wiedzą, o co tak naprawdę chodzi w tym nieprzewidzianym wydarzeniu.
W miarę pojawiania się coraz większej liczby informacji i rozwoju sytuacji ważne będzie monitorowanie aktualizacji i wskazówek dostarczanych przez firmę i społeczność użytkowników, których to dotyczy.
W Trezeme Digital rozumiemy znaczenie skutecznej komunikacji. Wiemy, że każde słowo ma znaczenie, dlatego staramy się dostarczać treści, które są istotne, angażujące i spersonalizowane, aby sprostać Twoim potrzebom.