Como Corrigir o Erro de Ativação do Windows 10 e 11 0xc0020036

Vários usuários postaram no fórum da Microsoft sobre o erro de ativação 0xc0020036. Esse é um erro de ativação que pode surgir para alguns usuários após a instalação de novas atualizações de build do Windows 10 ou durante a instalação de jogos.

Quando esse problema surgir, pode ser necessário reativar o Windows 10 após a instalação de uma nova versão build. E enquanto faz isso, o erro 0xc0020036 aparecerá.

Como posso corrigir o código de erro do Microsoft Store 0xc0020036?

1. Reinserir a chave do produto

1. Clique no botão Digite aqui para buscar para abrir essa ferramenta.
2. Digite cmd na caixa Digite aqui para buscar.
3. Clique com o botão direito no Prompt de Comando e selecione a opção Executar como administrador, que abrirá uma janela do Prompt elevado.
4. Digite este comando no Prompt de Comando, e então pressione a tecla Enter: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
5. Anote essa chave, ou você pode copiá-la para a área de transferência com a tecla de atalho Ctrl + C.
6. Em seguida, pressione a tecla Windows + R.
7. Digite ms-settings:activation em Executar, e pressione o botão OK.
8. Clique na opção Alterar chave do produto.
9. Depois, insira sua chave do produto.

2. Limpar a chave do produto

1. Para fazer isso, abra uma janela do Prompt de Comando elevado.
2. Digite este comando e pressione Enter: slmgr /upk

3. Em seguida, insira o seguinte e pressione Enter: slmgr /cpky
4. Feche o Prompt de Comando e reinicie o Windows.
5. Reinserir a chave do produto conforme descrito na solução anterior.

3. Verificar arquivos do sistema

1. Abra a janela do Prompt de Comando como administrador.
2. Em seguida, insira o seguinte e pressione Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Depois, inicie uma verificação do Verificador de arquivos do sistema: sfc /scannow
4. Assim que terminar, reinicie o Windows se a verificação reparar arquivos.

O erro 0xc0020036 também pode ser devido a arquivos de sistema corrompidos, que o Verificador de arquivos do sistema pode resolver.

4. Editar o registro

1. Abra o acessório Executar.
2. Digite regedit e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
3. Abra esta chave no Editor do Registro:

   `Computer > HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM > CurrentControlSet > Services > sppsvc.`

   
4. Clique duas vezes no DWORD Iniciar para a chave sppsvc.
5. Selecione Hexadecimal como o formato Base.
6. Em seguida, insira 2 na caixa Dados do Valor para substituir qualquer outro valor lá.

7. Clique no botão OK para sair da janela.
8. Feche o Editor do Registro.
9. Clique em Reiniciar no menu Iniciar.
10. Em seguida, tente reativar o Windows 10.

5. Executar uma atualização no local

NOTA Nota: Recomendamos criar um ponto de restauração antes de iniciar a atualização.

1. Procure pela ferramenta de Download oficial do Windows 10.
2. Selecione Executar. Você precisa ser um administrador para executar essa ferramenta.
3. Na página de termos de licença, se você aceitar os termos, selecione Aceitar.
4. Na página O que você deseja fazer?, selecione Atualizar este PC agora, e então selecione Avançar.
5. O processo deve corrigir o problema.

Seus arquivos e aplicativos não serão afetados por essa atualização.

Essas são algumas das resoluções que podem corrigir o erro 0xc0020036. Elas não são soluções garantidas para todos os usuários, portanto, você ainda pode precisar entrar em contato com o suporte da Microsoft para reativar o Windows 10.

A página global de atendimento ao cliente da Microsoft fornece uma lista completa de números regionais para o serviço de suporte da grande M.

Antes de sair, também temos um guia sobre um erro 0x803fa067 no Windows 11, que é bastante semelhante, então não perca.

Deixe-nos saber qual dos métodos funcionou para você na resolução desse erro de ativação deixando-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo.