Precisamos corrigir sua conta Microsoft: 6 soluções para usar

corrigir conta microsoft
Ocasionalmente, ao tentar acessar vários aplicativos da Microsoft (como Windows Mail ou Calendar), você pode receber a seguinte mensagem: Precisamos corrigir sua conta Microsoft.

Esse problema, assim como o problema da conta Microsoft que não existe, pode negar o seu acesso aos seus aplicativos no Windows 10. Felizmente, preparamos as correções neste guia para ajudá-lo a resolvê-lo de uma vez por todas.

Por que a mensagem Precisamos corrigir sua conta Microsoft continua aparecendo?

Existem uma série de causas potenciais para o erro da conta Microsoft. Abaixo estão algumas das mais comuns:

  • Problemas com sua conta de usuário: Se você estiver lidando com o problema de corrigir a conta Microsoft, pode ser devido a alguns problemas com sua conta. Para superar isso, você deve converter a conta Microsoft em uma conta local.
  • Conta não verificada: Se sua conta Microsoft não estiver verificada, você provavelmente enfrentará esse problema. A maneira rápida de contornar isso é verificar sua conta no aplicativo Configurações.
  • Configuração de Política de Grupo incorreta: Às vezes, sua configuração de Política de Grupo pode estar definida para enviar todos os tipos de notificações. Você deve editar a Política de Grupo e desfazer essa configuração para restaurar o serviço regular em seu PC.

O que fazer se a mensagem Precisamos corrigir sua conta Microsoft aparecer?

Antes de fazer mudanças em seu PC com as correções sofisticadas neste guia, tente os passos preliminares abaixo para ver se ajudam:

  • Faça login em seu PC com sua conta Microsoft
  • Use sua senha em vez do PIN habitual

Se isso não funcionar, você pode mergulhar nas correções abaixo:

1. Use a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Microsoft Store

  1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e Segurança.

atualizar e corrigir conta microsoft

  1. Selecione a opção Solução de Problemas no painel esquerdo e clique em Soluções adicionais.

solução de problemas corrigir conta microsoft

  1. Selecione a opção Aplicativos da Microsoft Store e clique em Executar a solução de problemas.

executar solução

Após executar a solução de problemas, quaisquer problemas com a conta Microsoft e aplicativos devem ser resolvidos, incluindo a mensagem Você precisa corrigir sua conta Microsoft.

2. Execute a verificação SFC

  1. Pressione a tecla Windows + X e selecione a opção Windows PowerShell (Admin).

windows powershell corrigir conta microsoft

  1. Digite o comando abaixo e pressione Enter: sfc/scannowpowershell sfc
  2. Aguarde a conclusão do comando.

Às vezes, o erro de corrigir a conta Microsoft pode ser devido a arquivos de sistema corrompidos, como relatado pelos usuários. Executar a verificação SFC deve corrigir esse problema rapidamente.

Outra opção é usar uma ferramenta de reparo dedicada para escanear e corrigir esses arquivos. Ao contrário da verificação SFC, essas ferramentas são rápidas e bastante eficazes em o que fazem.

3. Verifique sua conta

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione a opção Contas.

contas

  1. Após fazer isso, clique em Verificar.

verificar

  1. Agora, selecione o método de verificação desejado e clique em Próximo.

próximo

  1. Depois disso, você receberá um código de confirmação. Insira o código para verificar sua conta.

Após verificar sua conta, verifique se o problema da conta Microsoft corrigida persiste. Lembre-se de usar o endereço de e-mail ou número de telefone que você inseriu ao criar sua conta Microsoft.

4. Converta sua conta Microsoft em uma conta local

  1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Contas.
  2. Clique em Entrarcom uma conta local em vez disso.

entrar com conta local

  1. Digite sua senha e clique em Próximo.

próximo conta local

  1. Agora, digite um nome de usuário para sua conta local e clique em Próximo.

nome de usuário

  1. Depois de fazer isso, clique no botão Sair e concluir.
  2. Agora faça login no Windows 10 com sua conta local.

Depois disso, você deve abrir a Microsoft Store e fazer login com sua conta Microsoft. Isso deve resolver o problema de corrigir a conta Microsoft.

Uma vez que você faça login na Microsoft Store, você precisará converter sua conta local de volta para conta Microsoft.
Leia mais sobre este tópico

  • O reset de senha da conta Microsoft não funciona
  • Encontramos um erro, por favor tente entrar novamente mais tarde
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  • Sua conta Microsoft requer atenção

5. Desative todas as Experiências Compartilhadas

  1. Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações, depois clique em Sistema.

sistema

  1. Clique em Experiência Compartilhada e ative a opção Compartilhar entre dispositivos.

compartilhar entre dispositivos

  1. Reinicie seu computador (não desligue).

6. Use o Editor de Política de Grupo

  1. Pressione a tecla Windows + R, digite gpedit.msc e clique em OK.

editor de política de grupo

  1. Quando o Editor de Política de Grupo abrir, navegue até Configuração do Usuário > Modelos Administrativos > Menu Iniciar e Barra de Tarefas > Notificações no painel esquerdo.
  2. No painel direito, clique duas vezes em Desativar notificações de toast.

desativar notificações

  1. Selecione Ativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

salvar alterações

  1. Após fazer as alterações, feche o Editor de Política de Grupo.

Essa solução não é permanente. No entanto, deve eliminar a notificação de corrigir a conta Microsoft, então se você está incomodado com essa mensagem, pode querer desativá-la usando essa solução.

É isso. Esperamos que uma das soluções neste guia tenha ajudado você a resolver a mensagem Você precisa corrigir sua conta Microsoft.

Se você estiver enfrentando outros problemas, como a incapacidade de fazer login em sua conta Microsoft no Windows 10, confira nossa lista cuidadosamente elaborada de soluções para corrigi-lo.

Caso não consiga entrar em sua conta Microsoft, devido à mensagem de que a alteração de suas informações de segurança ainda está pendente, abordamos esse problema em um guia diferente.

Se você tiver outras sugestões ou perguntas, não hesite em deixá-las nos comentários abaixo, e com certeza iremos examiná-las.