A Samsungîși extinde programul de auto-reparare la aparatele de marcă. În prezent, oricine deține un Galaxy S20, S21 și S22 poate aplica acum reparații simple la dispozitiv cu sprijinul gigantului tehnologic. Această facilitate, totuși, nu este încă disponibilă în Brazilia.
Marca a inovat permițând utilizatorilor să repare și să înlocuiască singuri piesele. Ideea este de a face posibilă rezolvarea unei serii de probleme la domiciliu, fără a fi nevoie să se consulte o asistență tehnică de specialitate.
Vezi mai mult
Alertă: ACEASTA plantă otrăvitoare a aterizat un tânăr în spital
Google dezvoltă un instrument AI pentru a ajuta jurnaliştii din...
Samsung a introdus programul de reparații pentru utilizatori la jumătatea anului 2022 în SUA, extinzându-l ulterior în Coreea de Sud, țara de origine a companiei.
Această soluție este acum extinsă la națiuni europene precum Belgia, Franța, Italia, Țările de Jos, Polonia, Spania, Suedia și Regatul Unit. Dar încă nu există nicio prognoză pentru sosirea în America de Sud.
Pe lângă cele mai noi smartphone-uri din gamă galaxie, programul acoperă toate notebook-urile din familia Galaxy Book Pro. Deocamdată, o prognoză de extindere pentru alte dispozitive ale mărcii nu a fost dezvăluită.
Piesele folosite la înlocuire sunt disponibile pentru cumpărare chiar de către compania sud-coreeană, garantând calitatea certificată a articolelor.
Pasul cu pas este oferit prin videoclipuri explicative, create de profesioniști ai mărcii, cu scopul de a ghida utilizatorul prin proces.
Cu programul, este posibil să se efectueze mai multe schimburi în celulare, cum ar fi ecranul, bateria, portul USB-C și capacul din spate. În cazul notebook-urilor, carcasa, bateria, tastatura, cititorul biometric și picioarele din cauciuc pot fi înlocuite.
Pe lângă piesele de schimb, Samsung oferă opțiunea de a achiziționa un set de scule pentru a fi folosit în timpul reparației. În prezent, setul costă 30 de euro, aproximativ 160 de reale.
Această valoare se adaugă la cea a piesei achiziționate, de exemplu: un spate pentru Galaxy S20 costă 50 de euro, deci totalul ar fi 80 euro (cereti mai multe scule), sub valoarea medie pentru aceeasi reparatie facuta de o asistenta tehnică.
Programul este de așteptat să fie disponibil în Belgia, Franța, Italia, Țările de Jos, Polonia, Spania, Suedia și Regatul Unit până la sfârșitul lunii.