Facturile de Carduri de credit sunt foarte importante pentru clienți să analizeze tranzacțiile lunare și să plătească factura lunară.
Dacă factura lunară nu ajunge, poate apărea o problemă majoră, deoarece facturile fără plată devin dobânzi mari, iar consumatorul are numele negativ. Prin urmare, a avea factura în mână este foarte important pentru clienții cu carduri de credit.
Vezi mai mult
Marile bănci braziliene, precum Bradesco și Caixa, sunt ținta programelor malware...
Alertă: acestea sunt pericolele plății minimului pe factura cardului dvs. de credit...
Cu toate acestea, în circumstanțele în care factura nu este primită de consumator, nu este nevoie să disperați.
In cazul facturilor pentru conturi gestionate de Itaucard, precum cardul Brastemp, procesul de obtinere a unui duplicat este simplu.
verifică cum se solicita un duplicat al facturii cardului Brastemp și nu amânați plata.
O Cardul Brastemp este gestionat și emis de Itaucard, care oferă servicii chiar de Banco Itaú, care facilitează solicitările și utilizarea serviciilor.
Astfel, pentru a accesa informațiile despre cont, factura, bonul de plată, efectuarea tranzacțiilor, este posibil să utilizați aplicația Itaucard, site-ul Banco Itaú, e-mail și numere de telefon legate de bancă.
In acest fel, serviciile sunt mai usoare si mai simple. Vedeți cum să solicitați un duplicat al facturii printre opțiunile disponibile.
Pentru a solicita un duplicat al facturii pe site, trebuie să deschideți Site-ul Itaucard pe un dispozitiv. Găsiți opțiunea „Meniu” în colțul din dreapta sus al paginii, apoi faceți clic pe „Carte de credit” sau „Factură”. O altă modalitate mai ușoară este accesarea pagina de service și, în stânga sus, căutați opțiunea „Acces” pentru a intra în cont.
În oricare dintre cele trei opțiuni, informați sucursala și numărul de cont, făcând clic pe „Acces” după introducerea datelor.
După aceea, veți avea acces la datele contului. Căutați o nouă opțiune „Meniu”, apoi „Factură”, selectați luna dorită și factura dvs. va apărea pe ecran. Bine, acum doar faceți plata.
Pentru a utiliza aplicația (aplicația) este necesar să accesați, pe un smartphone, magazinul de aplicații folosit pe dispozitiv, Apple Store sau Google Play. În magazinul online căutați Itaucard și faceți descărcarea aplicației.
După descărcare, deschideți aplicația, unde vi se vor solicita câteva date pentru a vă înregistra și puteți accesa toate informațiile contului, cum ar fi:
După înregistrare, veți putea vizualiza pagina de pornire a aplicației. Căutați și faceți clic pe opțiunea „Meniu” și apoi pe „Factură”. După aceea, selectați luna dorită și factura dvs. va fi disponibilă pe ecranul dispozitivului dvs.
Avantajul utilizării aplicației pentru a accesa factura este că aceasta vă va fi întotdeauna disponibilă, cu datele contului și securitatea pe pagina de aplicație a smartphone-ului.
Duplicatul facturii poate fi accesat prin email într-un mod simplu. Mai întâi conectați-vă la contul dvs. de e-mail. După aceea, faceți clic pe „Scrieți un mesaj nou”. În destinatar introduceți adresa: [email protected].
În subiect scrieți „Factură” și în corpul mesajului introduceți CPF-ul și ultimele 4 cifre ale cardului. Faceți clic pe Trimiteți și factura ar trebui să ajungă la aceeași adresă de e-mail în termen de 1 zi lucrătoare.
De asemenea, Itaucard oferă acces la facturi prin intermediul unui serviciu telefonic. Această opțiune este recomandată persoanelor care nu au acces la internet.
Pentru a lua legătura, sunați la unul dintre numerele de mai jos și cereți o factură duplicată.
Itaucard
Serviciul disponibil pentru asistență este de luni până sâmbătă, în timpul programului de lucru.
Serviciul pentru clienți (SAC)
Această opțiune este disponibilă 24 de ore pe zi.
Aceste numere de telefon specificate pot fi folosite și pentru a obține mai multe informații, a depune reclamații, a clarifica îndoielile și a consulta alte servicii.
Vezi si: