O birocrație este orice organizație compusă din mai multe departamente, fiecare având autoritate politică și de decizie. Birocrația este peste tot în jurul nostru, de la agenții guvernamentale la birouri și școli.
De aceea, este important să știm cum funcționează birocrațiile, cum sunt birocrațiile din lumea reală și avantajele și dezavantajele birocrației.
Vezi mai mult
Oamenii de știință folosesc tehnologia pentru a dezvălui secretele artei egiptene antice...
Consilierul propune crearea „Ziui lui Batman” în...
O birocrație este orice organizație – publică sau privată – formată din mai multe departamente sau unități de politică. Oamenii care lucrează în birocrații sunt cunoscuți informal ca birocrați.
Deși structura administrativă ierarhică a multor guverne este poate cel mai comun exemplu de birocrație, termenul poate, de asemenea descrie structura administrativă a companiilor din sectorul privat sau a altor organizații neguvernamentale precum colegii și spitale.
Exemple de birocrații pot fi găsite peste tot. Departamentele de stat pentru autovehicule, organizații de întreținere a sănătății, companii instituțiile financiare și companiile de asigurări sunt toate birocrații cu care se confruntă mulți oameni in mod regulat.
În birocrația federală, birocrații numiți creează reguli și reglementări necesare pentru implementarea și aplicarea eficientă și consecventă a legilor și politicilor făcute de oficialii aleși. Cele mai vizibile dintre aceste birocrații includ Administrația Securității Sociale, Serviciul Fiscal Intern și Administrația Beneficiilor Funcționarilor Publici.
Într-o birocrație ideală, principiile și procesele se bazează pe reguli raționale și clar înțelese, și sunt aplicate într-un mod care nu este niciodată influențat de relațiile interpersonale sau de alianțele politice.
Cu toate acestea, în practică, birocrațiile nu reușesc adesea să atingă acest ideal. Prin urmare, este important să luăm în considerare avantajele și dezavantajele birocrației în lumea reală.
Structura ierarhică a birocrației asigură că birocrații care administrează regulile și reglementările au sarcini clar definite. Acest „lanț de comandă” clar vă permite să monitorizați performanța organizației și să rezolvați eficient problemele atunci când apar.
Natura impersonală a birocrației este adesea criticată, dar această „răceală” este prin concepție. Aplicarea regulilor și politicilor în mod strict și consecvent reduce șansele ca unii oameni să primească un tratament mai favorabil decât alții.
Rămânând impersonală, birocrația poate ajuta la asigurarea faptului că toți oamenii sunt tratați corect. în mod corect, fără prietenii sau afilieri politice să-i influențeze pe birocrații care iau decizii. deciziilor.
Birocrațiile tind să solicite angajați cu pregătire și experiență legate de agențiile sau departamentele cărora le sunt repartizați.
Împreună cu formarea continuă, aceste cunoștințe ajută la asigurarea faptului că birocrații își pot îndeplini sarcinile în mod consecvent și eficient.
În plus, apărătorii birocrației susțin că birocrații tind să aibă niveluri mai ridicate de educație și responsabilitate personală în comparație cu non-birocrații.
Deși birocrații guvernamentali nu fac politicile și regulile pe care le implementează, ei joacă totuși un rol. parte integrantă a procesului de elaborare a regulilor, oferind legiuitorilor date esențiale, feedback și informații ales.
Datorită regulilor și procedurilor lor rigide, birocrațiile sunt adesea lente să răspundă la situații neașteptate sau să se adapteze la condițiile sociale în schimbare.
În plus, atunci când nu au nicio libertate de a se abate de la reguli, angajații frustrați pot deveni defensivi și indiferenți față de nevoile celor care se ocupă de ei.
Structura ierarhică a birocrațiilor poate duce la „construirea imperiului” internă. Supraveghetorii departamentului pot adăuga subordonați inutile, fie prin luarea proastă a deciziilor, fie pentru a-și construi propria putere și statut.
Angajații redundanți și neesențiali reduc rapid productivitatea și eficiența organizației.
Birocrații care iau decizii ar putea solicita și accepta mită în schimbul asistenței lor. În special, birocrații la nivel înalt pot abuza de puterea pozițiilor lor pentru a-și promova interesele personale.
De la ascensiunea și căderea Imperiului Roman, sociologii, umoriştii și politicienii au dezvoltat teorii (atât susținătoare, cât și critice) ale birocrației și ale birocraților.
Considerat arhitectul sociologiei moderne, sociologul german Max Weber a recomandat birocrația ca fiind cea mai bună modalitate prin care organizațiile mari să mențină ordinea și să maximizeze eficiența.
În cartea sa din 1922 „Economie și societate”, Weber a susținut că structura ierarhică a birocrației și procesele consistente reprezintă modalitatea ideală de organizare a întregii activități umane.
Weber a definit, de asemenea, caracteristicile esențiale ale birocrației moderne după cum urmează:
Weber a avertizat că, dacă nu este controlată corespunzător, birocrația ar putea amenința libertatea individuală, prinzând oamenii într-o „cutie de fier” bazată pe reguli de control.
