Un client bancar Itaú, una dintre cele mai mari instituții financiare din țară, a fost victima escrocherii creditului de salarizare.
Curtea de Justiție din São Paulo (TJ-SP) a declarat că suma împrumutului i-a fost dedusă din salariu, dar clientul nu a primit niciodată suma.
Vezi mai mult
Mega-Sena: aflați cât de mult aduce suma de 40 milioane R$, dacă este aplicată...
Brazilianul vinde lui Jeff Bezos un conac în valoare de 400 de milioane de lei; dar cine este...
Conform procesului, fraudă între semnăturile de pe documentația originală a victimei și cea folosită pentru a autoriza împrumut a fost clar stabilit.
Drept urmare, Itaú a fost condamnat la plata despăgubirilor pentru daune morale în valoare de 10 mii R$. În plus, contractul a fost confirmat printr-o agenție din Saquarema, situată în Rio de Janeiro.
Cu toate acestea, clientul lui Itaú este rezident în Ribeirão Preto, São Paulo; prin urmare, aceasta a fost o dovadă suplimentară a fraudei. Suma în discuție a fost depusă într-un cont separat, de care victima nu avea cunoștință, inclusiv într-o altă instituție financiară.
În acest scenariu, Itaú a emis o declarație în care sublinia angajamentul său de a răspunde nevoilor sale clienților și să îmbunătățească în mod constant procesul de acordare și contractare a creditelor pentru salarii.
În prezent, această operațiune este realizată în întregime digital și direct de către client, integrând mai multe măsuri de securitate pentru a asigura contractarea în siguranță.
În ceea ce privește incidentul în discuție, banca clarifică faptul că împrumuturile au fost oficializate în 2017, fără ca clientul să înregistreze vreo reclamație pe canalele interne.
(Imagine: dezvăluire)
Itaú precizează că a luat cunoștință de nemulțumire abia atunci când a fost inițiată acțiunea în justiție în 2020 și a respectat sentința în martie a acestui an.
În fine, în raport de contestația prezentată de client, banca își declară disponibilitatea de a se conforma hotărârii judecătorești.
Escrocherii legate de împrumuturile pentru ziua de plată sunt o preocupare tot mai mare, deoarece escrocii folosesc diverse strategii pentru a exploata consumatorii în căutarea creditului.
Acest caz, în care a fost folosită semnătura falsificată a titularului de cont, este doar una dintre multele abordări.
Pe lângă tehnica de semnătură falsificată, escrocii pot, de exemplu, să solicite informații personale de la pensionari și pensionari și să le folosească atunci când contractează servicii bancare.
Un alt exemplu este atunci când unii criminali creează site-uri web și aplicații frauduloase care par să aparțină unor instituții financiare de renume.
În unele cazuri, intermediarii rău intenționați oferă ajutor în obținerea de împrumuturi împrumuturi consemnate, percepând comisioane excesive de la consumatori și, adesea, lăsându-i cu datorii substanțial.
La Trezeme Digital, înțelegem importanța unei comunicări eficiente. Știm că fiecare cuvânt contează, motiv pentru care ne străduim să oferim conținut relevant, captivant și personalizat pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră.
