O proprietar a unui restaurant și-a exprimat indignarea după ce un client și-a pus în mod deliberat părul în mâncare, în încercarea de a obține o rambursare.
Tom Croft, în vârstă de 32 de ani, supărat de situație, a restituit în jur de 12 euro unui client care a susținut că a găsit un păr în cină. Friptura de vita.
Vezi mai mult
Stele și superputeri: după semnul tău, ce putere ai...
Raport de ALERTĂ: Sobele cu gaz sunt legate de astmul copilăriei
Cu toate acestea, după ce a analizat înregistrările video pentru a verifica dacă părul aparținea personalului său, Croft a fost revoltat să descopere că un client și-a pus propriul păr în mâncare.
În filmările vii, femeia a fost văzută șoptind unui bărbat înainte de a-și scoate o șuviță din părul ei lung și negru și de a o așeza pe farfuria pe jumătate goală.
Imagine: Dezvăluire.
Tom, care deține restaurantul de cinci ani și jumătate, a dezvăluit că nu s-a mai confruntat niciodată cu o situație similară.
El a subliniat că, fără imaginile de la camerele de supraveghere (CCTV), confirmarea înființării acestuia ar fi putut fi serios îngreunată.
El a comentat impactul negativ pe care acest lucru l-ar putea avea asupra personalului din bucătărie, menționând că ar fi putut fi dăunător în mod greșit, deși aceștia nu au făcut nicio greșeală.
Importanța dovezilor video a fost evidențiată nu numai pentru rezolvarea incidentului, ci și pentru păstrarea supravegherii echipei și a negocierii de afaceri.
Tom a dezvăluit că incidentul a fost fără precedent, deoarece nimic similar nu s-a mai întâmplat vreodată. El a exprimat importanța crucială a imaginilor de securitate, afirmând că, fără ele, comunicarea stabilimentului ar fi în pericol grav.
El a subliniat, de asemenea, o preocupare semnificativă în ceea ce privește percepția publicului cu privire la locurile în care se găsește părul în alimente. El a subliniat că restaurantul menține un rating de cinci stele pentru igiena alimentară și respectă cu strictețe toate regulile de siguranță alimentară.
La Trezeme Digital, înțelegem importanța unei comunicări eficiente. Știm că fiecare cuvânt contează, motiv pentru care ne străduim să oferim conținut relevant, captivant și personalizat pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră.
