Asa numitul drive-thrus sunt un tip de snack bar care livrează gustări doar către excursie. În ele, șoferul sau pilotul trebuie doar să oprească, să plaseze comanda și să o ia. Adesea, nici măcar nu este necesar să coborâți din vehicul pentru a efectua acțiunea.
Deoarece este un serviciu expres, drive-thru-ul are unele particularități și un mod de operare cu totul special.
Vezi mai mult
ACESTE sunt cele mai ușor de crescut 5 rase de câini
Arătați că IQ-ul dvs. este ridicat și numărați câte fețe sunt în imagine în 9 secunde
În acest sens, angajații drive-thru, special pregătiți pentru acest model de cantină, pur și simplu urăsc unele atitudini comise de clienți.
(Imagine: Freepik/reproducție)
Într-un sondaj realizat de portalul Yahoo pe forumul Reddit, a fost posibil să decodificăm cele 10 lucruri pe care însoțitorii de drive-thru le urăsc cel mai mult. Sunt ei:
1. Fumatul sau vapoarea
Fumatul și vapatul sunt două obiceiuri incomode și dăunătoare pentru sănătatea dumneavoastră în toate cazurile. Cu toate acestea, în cazul drive-thru-ului, acestea devin deosebit de enervante. Așa că nu le exersați!
2. Arată indecizie atunci când plasezi comanda
Petrecerea mult timp alegând o comandă în linia drive-thru nu este enervant doar pentru servere, ci și pentru ceilalți clienți din spatele tău. Ideal este să știi deja ce vrei înainte de a ajunge la locul respectiv.
3. Faceți comenzi foarte mari
Drive-thrus-urile nu sunt locuri potrivite pentru comenzi masive, cu scopul de a hrăni mai multe persoane. Motivul este întârzierea în listarea articolelor, care poate întârzia și coada.
4. Vorbesc de pe scaunul pasagerului
Modelul drive-thru a fost conceput pentru a facilita legătura dintre șofer și însoțitor. Solicitările făcute de pe scaunul pasagerului pot să nu fie înțelese corect.
5. Fiind distras la telefon
La fel ca nehotărârea și comenzile mari, a fi distras la telefon în mijlocul liniei drive-thru întârzie linia și producția restaurantului. Evita!
6. Mai plasați o comandă după ce ați trecut pe lângă însoțitor
După ce ați fost deservit de primul angajat de la drive-thru, idealul este să continuați să vă ridicați alimente si pleaca acum. Plasarea comenzilor cu al doilea însoțitor încetinește fluxul.
7. Întârziere la plată
Însoțitorii de la drive-thru se plâng adesea de clienții cărora le ia mult timp să retragă o metodă de plată. Deci, idealul este să aveți deja cardul, numerarul sau aplicația de plată „pe declanșare”.
8. Dați muzica mașinii mai tare
Dacă ascultați muzică tare pe stereo mașinii când ajungeți la drive-thru, reduceți volumul când dați geamul în jos. Acest lucru va ajuta profesioniștii care vă vor ajuta!
9. Livrați gunoiul care se afla în interiorul mașinii
Există gunoi în interiorul mașinii tale? Dacă da, atunci știți că drive-thru-ul nu este locul ideal pentru a-l elimina.
10. Verificați comanda încă în coadă
Este firesc ca clienții să aleagă să își verifice comanda imediat ce o primesc la drive-thru. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, ieșiți mai întâi din coadă. În caz contrar, veți perturba fluxul și veți irita alți clienți din cantină, precum și serverele.
Licențiat în Istorie și Tehnologia Resurselor Umane. Pasionat de scris, astăzi trăiește visul de a lucra profesional ca Web Content Writer, scriind articole în mai multe nișe și formate diferite.