În urmă cu aproximativ o săptămână, un utilizator pe nume Yeonjoong a accesat pagina de întrebări și răspunsuri. Google pentru a raporta o eroare alarmantă în contul dvs. Google Drive. „Fișierele de pe Google Drive au dispărut brusc”, a spus el.
De atunci, zeci de alți utilizatori au început să raporteze evenimente similare, fișierele fiind aparent șterse sau ascunse din conturile lor Drive.
Vezi mai mult
8 avertismente neurologice privind deficitul de vitamina B12 la 85% din...
În mijlocul tulburărilor, OpenAI identifică „risc pentru viitorul...
Potrivit lui Yeonjoong și alți utilizatori, nu a fost luată nicio acțiune care să justifice dispariția fișierelor și folderelor. Yeonjoong mai precizează că a efectuat unele proceduri recomandate de suportul Google, dar fără rezultat.
(Imagine: dezvăluire)
Ca răspuns la întrebările utilizatorilor săi, Google a declarat că lucrează pentru a identifica cauza defecțiunii prezentate de Drive.
„Acest lucru este investigat de inginerii noștri de produs și așteptăm să analizăm cauza principală [a problemei], precum și să oferim o remediere”, a spus compania într-un comunicat.
Investigațiile sunt încă la început, dar compania vizează deja versiunea Google Drive pentru desktop ca posibilă cauză a defecțiunii.
„Investigăm rapoarte despre o problemă care afectează un număr limitat de utilizatori desktop Drive și vom continua cu actualizări”, a informat Gigante das Buscas.
În plus, Google recomandă utilizatorilor care utilizează versiunea Drive pentru PC să nu modifice nimic din folderul rădăcină al programului și nici să nu ștergă sau să mute folderul de date al aplicației. În cele din urmă, este de asemenea interzis să faceți clic pe „Deconectați contul”.
Licențiat în Istorie și Tehnologia Resurselor Umane. Pasionat de scris, astăzi trăiește visul de a lucra profesional ca Web Content Writer, scriind articole în mai multe nișe și formate diferite.