Произошла ошибка при печати в Firefox: как ее исправить

firefox an error occurred while printing
Печать обычно является простым процессом, но многие пользователи Firefox сообщали о сообщениях “Произошла ошибка при печати“ в своем браузере. Это прерывает процесс, поэтому давайте посмотрим, как мы можем это исправить.

Как я могу исправить “Произошла ошибка при печати в Firefox”?

Прежде чем мы попробуем более сложные решения, перезагрузите ПК и убедитесь, что Firefox обновлен.

1. Проверьте свое антивирусное программное обеспечение

  1. Откройте настройки антивируса.
  2. Найдите Защиту доступа и Доступный сканер и отключите их.
  3. Проверьте, исчезла ли проблема.
  4. После завершения печати вновь включите эти функции.

Пользователи сообщали, что проблема вызвана McAfee, но другие антивирусные приложения также могут вызывать эту проблему.

2. Измените about:config

  1. В Firefox перейдите в about:config.

about config firefox

  1. Найдите print_printer и удалите его значение.

print printer

  1. Проверьте, исчезла ли проблема.
  2. Если нет, повторите те же шаги, но на этот раз найдите printer_ и удалите все его ссылки.

3. Убедитесь, что размер бумаги по умолчанию - буква

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в Bluetooth и устройства.
  2. Затем перейдите в Принтеры и сканеры.
  3. Выберите ваш принтер.
  4. Перейдите в Настройки печати.

printing preferences

  1. Перейдите на вкладку Бумага и установите Исходный размер на Буква.

original size printerУзнайте больше об этой теме

  • Microsoft вскоре прекратит поддержку демона печати (LPR/LPD). Вот что вам нужно сделать
  • Несколько профилей в Firefox: как управлять и использовать их
  • Как редактировать PDF в Firefox?

4. Отключите аппаратное ускорение

  1. Нажмите кнопку Меню в верхнем правом углу и выберите Настройки.

  1. Прокрутите вниз до раздела Производительность и снимите отметку с Использовать рекомендуемые настройки производительности.

use recommended performance settings firefox

  1. Снимите отметку с Использовать аппаратное ускорение при наличии.
  2. Проверьте, исчезла ли проблема.

5. Измените переменные среды

  1. Нажмите клавишу Windows + S и введите переменные среды. Выберите Изменить системные переменные среды.

edit the system environment variables

  1. Нажмите на кнопку Переменные среды.

environment variables button

  1. В разделе Переменные пользователя найдите TMP, он должен быть установлен на C:\User\Your_username\AppData\Local\Temp

tmp value

  1. Если это не так, дважды щелкните по нему и установите на %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

tmp set

  1. Сохраните изменения.

Этот метод помогает, если вы используете Microsoft Print to PDF или Microsoft XPS Document Writer, так что не стесняйтесь пробовать.

Как видите, это относительно просто исправить ошибку “Произошла ошибка при печати в Firefox”, но это не единственная проблема. Множество пользователей сообщили, что Firefox печатает пустые страницы, в то время как другие сообщали, что предварительный просмотр печати не работает в Firefox, но мы рассмотрели эти вопросы в отдельных руководствах.