Согласно яблоко, «небольшая часть» устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro, выпущенных в период с октября 2020 г. В апреле 2021 г. возникли проблемы со звуком, из-за чего эти два устройства подлежат ремонту и обслуживанию. бесплатно.
Текущая схема, по словам Apple, распространяется на устройства iPhone 12 и iPhone 12 Pro в течение двух лет после их первой розничной продажи. Если на вашем iPhone 12 или 12 Pro возникают проблемы со звуком, вы можете исправить это бесплатно.
узнать больше
Подтверждено: Samsung действительно производит складные экраны для…
Китай проводит эксперименты с рыбками данио на космической станции…
Согласно сайту поддержки Apple, некоторые устройства iPhone 12 и iPhone 12 Pro могут испытывать проблемы со звуком из-за «компонента» в модуле приемника. Компания сообщает, что любые другие повреждения, которые могут повлиять на ремонт, такие как треснувший экран, должны быть устранены до обслуживания.
Кроме того, в редких случаях специального ремонта с потребителей может потребоваться оплата сбора. В этом случае лучше проверить, распространяется ли гарантия производителя на ваш iPhone.
Чтобы проверить статус гарантии, клиенты должны сначала найти серийный номер продукта в разделе «Настройки» > «Основные» > «О программе».
Затем перейдите на сайт checkcoverage.apple.com и заполните форму, указав такую информацию, как серийный номер и специальный код.
Затем выберите ближайшего авторизованного поставщика услуг Apple и назначьте встречу для проверки телефона. По словам компании, текущая программа бесплатного ремонта не продлевает стандартную гарантию на iPhone 12 или iPhone 12 Pro.
Apple не сообщила точное количество смартфонов, затронутых проблемами со звуком, но в ближайшее время от компании ожидается дополнительная информация.